本文转载自：All Media Party

内容产业正在面临重塑 - ——技术早已被公认为业界的假想敌，看似沉默的用户，并在过去两年中，以各种形式和渠道积累声音。

作为美国最受欢迎的新闻社区，Reddit被称为“硅谷的外星人”。这个外星人的神奇之处在于它只能被视为电子公告板系统，但每月用户已超过2.5亿。

Reddit网站主页

Reddit的界面看起来草率和杂乱，信息质量参差不齐。它远没有专业新闻平台那么有吸引力，但却赢得了巨大的流量。支持这种复杂系统的用户一直在运行。

最后，如何让用户更好地制作内容？在本期中，整个媒体（ID：quanmeipai）使用用户自治社区Reddit作为挖掘用户内容造血浪潮的指南。

培养用户忠诚度参与式文化构成了身份

作为内容聚合网站，Reddit不依赖数据挖掘器直接传输其他网站的内容。其内容聚合完全依赖于人力资源。注册用户发布内容和链接。其他用户可以投票，留言和得分。可以放置高分内容。在站点或分区的主页上。

用户直接决定Reddit的所有内容。在网站上的50个兴趣板上，他们制作内容，过滤热门新闻，并结识合作伙伴。适合用户口味的帖子将很快放在首页。这种强烈的兴趣联想为用户带来了高度的粘性，并在讨论过程中创造了新的热点和乐趣，形成了专门为Reddit提供的社交文化。

在美国《时代周刊》发布了“2017年互联网令人难以置信的五个温暖时刻”，Reddit用户发现了一款​​停止治疗脑瘫患者的玩具车，治愈了一个小女孩的癌症，并挽救了一个潜在的信用卡盗窃危机。

Reddit的内容提醒用户如何识别自动柜员机的潜在危险

用户领导社区并在此处找到身份感。 Reddit依靠社区自治来提供归属感并获得用户的忠诚度。病毒传播的基础已经形成。现有用户将通过社交渠道向更多朋友推荐Reddit，并帮助网站自发增长。

用户如何参与各种媒体的制作有自己的技巧

Reddit的发展为媒体提供了新的发展理念——让用户参与内容制作。事实上，各种专业媒体为用户提供了多种参与内容制作的方式。

从提供新闻内容到事实验证，到提供资金来源，用户的影响力在现代新闻的制作中逐渐增多。

1.提供内容材料

今年5月，美国阿拉巴马州媒体集团在Facebook上创建了一个名为Reckon的主页。 Reckon旨在为用户提供“讨论复杂问题”的场所。阿拉巴马州公民可以在“Reckon”中向媒体提出他们想要的任何问题。在投票选出最受欢迎的问题后，媒体将邀请提问的人报告和报告。

Reckon的Facebook页面

用户提出的主题非常广泛。自成立以来，Reckon回答了有关该州地理和历史的问题，并吸引了公众讨论严重的政治问题。有人曾指责州参议员候选人Roy· on Reckon;摩尔，“阿拉巴马州参议院候选人之一是一个怪物”，这个视频在四天内播出超过3万次，引起公众广泛讨论了议会的资格。

旧媒体《纽约时报》也于今年6月成立了一个读者中心，以便让读者在改善新闻制作过程中发挥更大的作用。读者中心编辑Hanna Ingber参与了一个名为“女士优先”的项目。该项目的重点是沙特阿拉伯妇女，并将其拍摄为第一次选举和参加该运动的纪录片。在此期间，Ingber与沙特女性联系，讲述他们的故事。最后，《纽约时报》收到了超过6,000个回复，并在随后的报告中放置了一些回复，这引起了强烈反响。

12月12日，读者中心发布了年终摘要“我们从读者那里学到了11件事”，我们可以看到读者总是与他们保持良好的互动。在德克萨斯州发生枪击事件后，受类似袭击影响的读者分享了他们对悲剧的建议。 Harvey·爆发几周后; Weinstein性骚扰，读者中心收到许多女性读者的来信，描述他们对性侵犯的反应。

除了吸收用户提供的内容线索，然后由编辑部门整合，媒体还在扩大内容制作的开放性，例如允许用户参与文章翻译甚至直接新闻制作。这时，媒体有相当多的“分散化”，其自身内容制作的属性正逐渐减弱，它更像是一个开放的内容平台，专门负责审查和优化。

例如，在线杂志Café欧洲联盟的babel招募志愿者翻译文章。本网站上的大多数文章都可以用欧盟的六种官方语言阅读。秘密就在这里。志愿者来自欧盟各地，主要是年轻人。他们受益于欧洲一体化的便利，并试图通过翻译和突破语言障碍来建立共同的欧洲文化。一些学校的翻译专业还要求学生使用网站上的翻译任务作为评估标准。

咖啡馆é巴贝尔的官方网站

用户还可以更深入地参与内容的制作。

台湾公民新闻平台Peopo，其名称取自“人民邮政”的缩写，希望公民参与媒体，分享他们的专业领域和知识。任何人都可以申请帐户在本网站上发布新闻报道。 Peopo不会对公民记者报告的内容进行预审，也不会更改任何内容，但会密切监控每份报告的内容是否违反《公民新闻平台使用规范》和《公民记者自律公约》。

Peopo网站的部分设置

在视频方面，YouTube与社交新闻公司Storyful合作推出了名为“YouTube Newswire”的UGC新闻视频服务。用户可以上传由YouTube编辑的自己的新闻主题视频，并及时推送给用户。 YouTube Newswire的主题是“每个人都是讲故事的人”，每个人都可以成为世界各地新闻事件的发现者，分享他们对世界的看法。在2015年美国查尔斯顿教堂的拍摄中，目击者通过Newswire提供了观众的现场视频。

用户在YouTube Newswire上播放有关新闻主题的视频

2.进行事实核查

用户在事实检查和打击假新闻方面也发挥着不可替代的作用。

早在今年4月，谷歌就通过了一项新工具，允许用户报告误导性或冒犯性内容。以Google的关键字自动完成功能为例。如果用户发现不适当的关键字预测，他们可以点击链接向Google报告。

WhatsApp比谷歌更直接，他们现在直接向用户寻求帮助——招募用户成为“民间”事实的跳棋者。一些事实检查机构如Chequeado也开设了一个WhatsApp机构账户，以接收和回应用户发现可疑的假新闻，照片和表情符号。在过去的文章《外媒这半年"花式打假"：事实核查不仅用AI点杀，还开发了游戏演练》中已经回顾了整个媒体。我与各种媒体讨论了外国媒体“花哨的反假冒”的各种方式。

3.参与新闻众筹

作为一种新的融资模式，众筹已经扩展到新闻行业，以公民记者，自由撰稿人和小型在线媒体为特色，推出新闻项目。用户自愿提供资金帮助媒体完成新闻撰写。

WeReport平台是一个典型的新闻众筹网站。据称这是台湾第一份宣传该平台的调查报告。它希望通过用户支持制作不受资本和电力限制的报告。

媒体人在WeReport审核后提交了新闻提案，并向读者发出了筹款请求。项目完成后，WeReport将向赞助商提供40％的筹款金额以支持该项目。之后，该提案通过了中期审查，在与支持者沟通并解释进展后，只能获得30％的筹款金额。新闻报道完成后，平台还将审查报告“是否违法”，只有在最终审核后，提案人员才能获得所有筹款金额。

2017年对WeReport平台的部分深入报道

在卢森堡，两位记者Christoph Bumb和Laurence Bervard发起了另一场众筹活动，希望筹集20万欧元创建一个独立的数字杂志Reporter，以便对卢森堡的政治经济进行深入报道。从11月28日起，短短两周内，773人捐赠了163,035欧元来支持该计划。

记者项目

作为回报，卢森堡的记者承诺给予支持者更多的特权。该杂志将举行圆桌讨论，并邀请捐赠超过300欧元的人参加。他们还可以参加在线编辑会议和其他活动，就杂志的发展发表意见。

参与内容创作的用户隐藏的危险和紊乱

1.低质量的认知疲劳

新闻业的门槛对内容制作者的质量提出了要求。美国圣母大学发现Reddit引起了用户的认知疲劳。信息质量参差不齐使Reddit逐渐成为“标题读者”，73％的用户投票表示他们实际上没有点击过。

圣母大学的研究成果

此外，由于大多数读者没有专业的新闻教育，他们很容易受到个人写作意见的影响，影响了报告的专业性。 Peopo是一个台湾公民新闻平台，因“内容偏向于记录个人生活和社区体验”而受到批评，并且很少参与有关公共问题的集体讨论。

2.用户自治的窗口破坏效果

政治学家威尔逊和犯罪学家卡琳提出了“破窗效应”理论，即如果有人打破建筑物的窗户玻璃并且窗户没有及时修复，其他人可能会有一些典型的放纵来粉碎更多的窗户。随着时间的推移，这些破碎的窗户给人一种无序感，在这种公共不敏感的氛围中，它会滋生更多令人尴尬的罪行。

在像Reddit这样的用户自治社区中，破窗效应更加明显，短期失控的订单可能引发大规模的混乱。在2015年的波士顿爆炸案中，一名失踪的学生，Sunil· Trippti被Reddit用户误认为爆炸事件的嫌疑人，愤怒的网民搜查了他的人肉，并涌入他和他的家人的Facebook页面被疯狂诅咒。 Reddit的总经理Erik Martin被迫道歉并批评用户对Reddit的“危险猜测”。

埃里克·马丁

今年11月，Reddit关闭了一个名为Incel的团队。这是性别歧视者聚集的地方。一开始，大多数成员只是尖叫单身汉，指责女性“肤浅”而不知道自己的长处。但演讲慢慢变得极端，一些成员开始提倡“快速理性”，认为女性拒绝与他们建立关系是“侵犯他们的人权”;然后成员们开始研究如何实施强奸并摆脱犯罪。 Reddit最终决定关闭该组织，但成员认为他们是受害者——他们失去了唯一可以公开讨论这些话题的论坛。

在大众传媒时代，制作内容的权利正在分散。用户自发地进行各种内容的制作和播放，这一切都需要媒体或平台对用户有深刻的洞察力和准确把握，才能真正控制内容的质量和音调。