说是0，做是1，这两个是质的差异。在明确方法的前提下，最终的斗争是执行，一个人，一个组织，可以在竞争中取胜，这也是核心因素之一。

正如标题所示，这个问题一直困扰着我很长一段时间，特别是当我刚刚开始做生意时，我看了一下如何做一天的操作，如何理解操作类别中的文章，但我可以不要开始。这种感觉特别强烈。

为什么会这样？经验和理解不够吗？阅读量太小，学习方法错了？已经考虑过这些原因，并且也有。但我仍然无法掌握最重要的一个，但它也决定我无法进一步有针对性的改进，所以当时非常令人痛苦。

在过去的一年里，我也考虑过这个问题。我刚刚恢复了这个问题并将其写下来。这也是一年前我自己的答案。

言归正传，您如何学习在零散的信息环境中运营？在回答这个问题之前，让我们首先将这个想法转变为思考：即阅读如此多的文章，信息（碎片），但不做生意的原因是什么？

　一、原因出在哪？

在我看来，有三个原因：第一，高度理论和分散的数据;第二，运营门槛正在提高，行业细分正在开始;第三，组织资源的差异化。

　第一，资料的高度理论性与碎片化

目前，由于这项工作的新兴性，在运营界基本上没有统一的概念定义。你也看到每种大咖啡都有自己的理解。因此，这里不讨论操作的概念，但在我看来，即使对操作概念有不同的理解，操作培养的核心能力无疑是整合和应用资源的能力，即以某种方式使用各种资源来达到某种目的。 。

因此，在这样的过程中，您拥有的资源，您对当前情况的了解以及您对资源的熟悉程度将影响您实施它们的方式。这也决定了运营工作的分歧。很难概括和灵活。

因此，在这样的背景下，我们现在在各种渠道中看到的大部分文章都是前人工作的理论总结。这些文章有两个特点，第一个是理论性的。 ，你可以自己检查一下。理论文章中，最明显的是没有具体的指导可操作性。阅读这些文章之后，你最大的收获可能是了解一些概念，例如几个主要的操作方法，几个核心技能点和一些大思维，但没有关于如何具体操作的概念。

第二个特征是碎片化。许多从业者可能已经发现每天看到什么类型的操作文章，有特定的社区操作，如何操作公共号码，如何做用户点，以及如何使用操作思维。等等;但在阅读了这么多篇文章之后，仍然没有对操作概念的全面理解，这导致了在实际工作中，他们所做的工作经常被打破。例如，您可能知道如何使组活跃，但您对整个社区的生命周期以及社区的每个时间段实现的价值都没有全面的了解。

同样，即使你具有很强的归纳能力，你已经阅读了很多社区文章，并且已经玩过社区，但整个操作系统仍然没有概念，完整的操作系统对于高级操作员来说是最多的。当然，基本要求，这也是当前在线学习中遇到的常见问题。

可以说这两个特征是当前操作文章的两个极端。在研究理论文章时，没有具体的实践指导，但具体的实用文章高度分散，不能形成自己的操作系统。那么如何调和两者之间的矛盾呢？简单来说，就要善于思考和总结，用理论指导实践，在实践中完善理论，形成自己的系统，进行整合，当然这绝对是一个抽象的废话。 ，将在本文末尾提及。关于人们如何以认知方式学习的问题，让我们来看看这个并继续研究第二个因素。

第二，行业细分正在开始，运营门槛正在提高

如果您现在查看招聘信息，您会发现招聘职位基本上要求同一职位。同样地，即使您申请某个职位，也要考虑一下，如果您的竞争对手有行业经验，那么其可能性更大。造成这种现象的原因是，随着互联网上半年的结束，互联网运营人才的基本供应充足，行业细分开始了。

因此，目前的趋势是不同行业的运作方式与行业密切相关。可以说它一直是，但现在更加明显，这导致不同行业的不同操作方法不同。即使是不同行业的社区也有不同的做事方式。因此，即使您查看每个人都认可的非常令人信服的操作文章，它也可以应用于您的行业，这是另一回事。

（招聘网站社区运营专家的招募信息）

第三，组织资源条件的差异性

如上所述，操作工作的高度灵活性和抽象性决定了每个组织的资源，组织框架，发展阶段，文化和其他因素将影响您的运营方式。同样的原因，前人总结工作经验可能在他的组织环境中实施，但不在你的环境中。

人们相信很多人都是在创业公司工作，所以每家公司之间的差异太大了，很可能同一份工作，不同公司所做的事情也大相径庭。例如，由于公司业务重点的调整，我之前一直在做的工作到我负责的业务线的末端，从课程的介绍到包装，排水，销售转换，学生服务是我自己的支持，导致的情况是你学到的操作思路将受到现实因素的限制而难以实施。你需要大量精力来说服沟通，很难形成系统的操作练习。

以上三个因素可以说是我在阅读了大量学习资料后仍然无法做好的主要原因。虽然不是很全面，但基本上可以覆盖80％的情况。既然我们知道原因，那么解决方案只需要有针对性地解决。我们一个一个地解释一下。

　二、如何改变？

对于第一个因素，前面已经提到了解决方案，主要是基于认知学习的改进。在心理学方面，建设性学派皮亚杰认为，思维的发展是通过两个互补的同化和适应过程来实现的。同化是将新信息转化并修改为我们原始知识体系的过程;它是修改已知信息以接受新信息的过程。

因此，面对高度理论化和分散化，我们应该更多地关注同化，要接受的信息的碎片化，以及理论知识到我们自己的知识体系中，而不是一瞥遵守，接受这些信息，不要形成结构。

那么你如何形成自己的知识体系呢？如前所述，有必要善于思考和总结，理论指导实践，并实践回归完美理论。例如，正如我现在所做的那样，我将编写自己的摘要。只有你能表达出来。您对知识的理解和掌握是有效的。在这里我向大家推荐一本书《碎片与重构：互联化思维重塑大教育》，有一节关于如何在互联网环境中处理零碎学习，你可以借鉴。

第二个因素是行业的局限性。在可以学习同伴的经验的情况下，直接学习是好的。在没有这种情况的情况下，我认为在理解运营知识的同时，理解行业还需要付出很多努力。未来的运作绝对是一个细分。即使在基本的操作方法中，操作也是一样的，但各个行业之间的操作方法必须非常不同，现在这种趋势已经开始出现。因此，首先要了解行业，看看它是否可以将学到的操作知识与特定行业结合起来，然后进行实践，总结和总结。

第三个因素是由于组织资源的限制，不能直接使用老年人总结的工作方法。做什么，首先要明确哪些因素是有限的，资源不足，尽量尽量沟通，努力与关键人物沟通，不要用嘴写出详细的计划。也可以改变角度。有没有其他方法和方法来实现它？面对这种情况，最重要的是找到办法，突破，重视时间，发挥最大价值。只有踩到坑，为了取得进步，特别是在操作上，如果真的没有展示空间，就没有可以充分练习的环境和锻炼你的操作能力。三个字，迅速改变，即使收入减少，也是值得的。

最后，我说了这么多，然后总结：说0，做是1，这两个是质的差异。在明确方法的前提下，最后的斗争是执行;一个人，一个组织，可以在竞争中获胜，这也是核心因素之一。

作者：贾楚，微信公众号：ginkgo1110