在设计推送通知时,应该很好地掌握这7个关键点
浏览:559 时间:2022-4-27

对于APP来说,通知推送无疑是一个重要的部分。很多时候,用户会因为讨厌通知推送而卸载应用。有时,用户会因为推送一两次而添加到应用程序。因此,创建一个用户喜欢尽可能多的通知系统,并仔细浏览体验,以便APP能更好地体现自己的价值。今天的文章,我们分享了推送通知的7个技巧。

 1、即时推送

首先,应该立即完美推动,在适当的时间推动用户需要的相关,密切相关的信息。

大多数用户不喜欢在凌晨3点受到打扰。

推送通知是严格的微交互,允许用户快速查看信息。我们的常见提醒是类似的微交互,但推送通知更进一步,更加强调信息的呈现,例如有关即将到来的快递包裹的信息,正在进行的篮球比赛中的得分和进展等等。

根据Material Design的设计规范,通常认为两个通知有效:

来自其他用户的即时消息(例如SMS)

即时和清除任务通知提醒

我们经常说的很多推送通知都是第二个,而Material Design的规范突出了第二个通知的特征:它需要在正确的时间出现并且具有高度相关性。如果你在篮球比赛结束一周后再发一次通知,那就毫无意义了。

它也需要在合适的时间推送。大多数用户不会在凌晨3点阅读新闻,而且大多数日常活动目前都没有发生。在这个时候,即时性和日常使用习惯是冲突的。因此,尝试让用户在设置中进行选择,或选择在此期间不发送通知。

  2、权衡推送通知数量

当面对过多通知时,大量用户会选择完全关闭应用程序(或卸载)。但如果通知太少,有时用户会忘记使用该应用或网站。您需要在通知的数量和频率之间进行权衡。

特定通知推送的频率和数量当然取决于网站或应用程序本身。像Facebook这样的网站经常需要向不同的用户推送大量的通知,而且一些用户可能会非常密切地接受推送,但这和其社交属性是一致的。

通常,最好的通知推送应该是出于一个原因,即突然的新闻或提醒。

由于推送通知的复杂情况,您需要允许用户设置通知推送。当用户可以指定发送和接收电子邮件的频率和时间时,他们不必担心在休息期间被中断。

 3、保持简短和直接

推送通知也是一门艺术。您需要使您所掌握的信息足够清晰,但为用户提供他们想要的东西也很简单直接。

良好的通知推送应该执行以下操作:

用简洁的方式告诉用户一些有趣的东西

大多数用户可能只浏览通知,但也提供对门户的更多访问

提醒用户哪些应用程序来自这些消息

推送通知不应超过或大于屏幕。这种问题在手机和平​​板电脑上可能不够明显,但在智能手表等小型可穿戴设备中这将是一个真正的问题。在大屏幕上,可以连续排列多个通知,使用户可以轻松一目了然。

 4、不要发送重复的推送通知

发送推送通知后,请勿推送相同的消息以获得更好的结果。考虑用户卸载的应用程序,因为它们反复推送相同的信息。

原因很简单。相同的推送信息实际上非常烦人。与此同时,您希望通过推送重新与用户互动。内容和目标是相同的,并且使用不同的脚本和不同的方式来实现目标。

 5、设计优秀的文案

由于推送通知需要很短,清晰且移动得足够,因此包含在其中的文案必须足够。尝试将情绪融入副本,添加适当的标点符号甚至表情符号,以增加推送内容的真实感,并给人一种亲密感。

与任何其他界面一样,出色的文案使用户更容易接受并增强产品参与度。不要害怕将品牌个性纳入您的通知中。如果用户可以将您的品牌个性视为一种简单有趣的沟通模式,那么通知的原因是什么?

从用户的角度来看,绝大多数推送通知看起来与朋友发送的消息类似。设计师需要充分利用这种主观感受与用户互动并建立情感联系。

 6、推送通知应该直接链接到信息

通常推送通知指向链接,页面或其他内容。一个好的推送通知通常会做两件事:

为用户提供他们想要或现在需要的信息

为用户提供查找更多信息或继续参与的方法

每个推送通知应作为直接有效条目存在。查看通知后不要让用户无处可去,不要让他们点击,发现他们需要点击一系列传输页面才能获得最终结果。

7、让推送通知有意义且合乎逻辑

毫无疑问,推送通知功能正常,当您考虑为您的网站或应用设计完美通知时,您应该尝试使推送通知有意义且合乎逻辑。

最近,我仔细审查了许多应用程序的推送通知,发现他们没有给我足够的信息让我与他们互动。许多推送都是碎片化的,这种通知对大多数用户来说没有多大意义。

一致性和清晰度也应该用作设计信息推送的标准,以帮助用户更容易地理解内容。继续测试,注意分析数据和指标:什么样的信息是更好的反馈?什么样的推动,效果是平均的?如果您愿意仔细分析和观察,您会发现许多用户的行为和倾向。

  结语

在最后的分析中,信息被提供给用户。在正确的时间,以正确的方式,信息直接和直接呈现给用户。这很简单,对吧?

但是如您所知,有效的设计非常困难,需要大量的测试和用户反馈才能做到正确并且做得对。虽然许多用户拒绝滥用推送通知,但推送通知确实是一种呈现信息的好方法。合理的思考,仔细的测试和总结,您将始终找到适合您的产品的交付方法。