设计与艺术之间存在很大差异。在很大程度上,设计是一门系统科学。因此,当心理学和设计技术的原理相结合时,就不足为奇了。事实上,在设计时,设计师或多或少会应用一些心理学规则和原则来增强设计作品的参与度,并加强与用户的情感联系。
在许多规则中,使用包含面部或角色的图像来建立与用户的情感联系是结合心理学的最常见策略。面部元素可以使APP /网站/海报看起来更人性化,更容易创造清晰的情感和情感共鸣。那么,在实际设计过程中,这种设计方法的具体方面是什么?今天的文章,我们来谈谈这些技巧。
与用户关联
每个设计者可以具有可以与用户相关联的元素的列表。颜色,按钮大小和文案都可能会影响用户参与度和页面转换率,但真实人脸的影响可能更为明显。
想想你最喜欢的网站。人脸会让您更容易注意到并更容易集中注意力吗?仔细考虑可能影响您决策的广告,文章和内容。它们中有不少?包含不同月份的面孔和表情?
屏幕包含人物和面部的图片,可以更好地触发用户的情绪。这些精心设计的面孔可以引起用户的同情:“他们和我一样的人”或“我想要他喜欢”。这种情绪是隐藏的而不是直接的,但它们可以让用户对这个面孔背后的产品或服务感兴趣。
Kissmetrics此博客列出了五项提高用户参与度和转化率的心理学原理。其中之一是用户对面孔的识别,可以吸引用户的注意力并传达情感:
与其他元素相比,人脸对用户更具吸引力,这是一种生物本能。因此,您可以使用此规则来引导用户访问页面的关键元素。特别是当页面中的面部指向CTA按钮时,大多数用户将沿着视线查看该方向上的按钮。
用表情来营造情感基调
当你注意到其他人打哈欠时,你有类似的冲动吗?情绪和行为实际上受到他人的影响,有些是群体心态,有些则是暗示,但无论如何,情绪和行为都具有“传染性”。几乎所有情绪在某种意义上都具有传染性,带有面孔的照片通过大气,色彩,布局和表达来传达不同的情感,如快乐,兴奋,痛苦,孤独,厌恶和愤怒。换句话说,画面营造出一种情感氛围。
这种说法不是主观的,而是受到科学和理论的支持:
我们认知系统中的各种感受和印象主要是由外部社会化的影响造成的。外观,表情和性格是如此重要,因为它们可以有效地传达感觉并塑造观众心中的印象,即使痕迹是微妙的。
当然,情感联系的建立不仅取决于图片中人物的表达,还取决于图片的质量,氛围和内容,以及信息的方式和质量。这些因文化,用户年龄和领域而异。因此,在选择设计项目的图片时,请仔细考虑您的用户受众和他们想要的内容,并准确设计内容。 (这就是你需要进行足够的用户研究的原因)
为了创建足以推动用户参与甚至集成的设计,您需要将与您的产品或服务相匹配的表达和情感添加到您的设计中。许多产品使用笑脸来创造积极的情绪,但在许多情况下,正确性比积极的更重要。
建立信任
如果用户可以看到产品和服务的创建者的面部,则有助于在产品品牌和用户之间建立情感联系,并且让用户通过真实的人信任产品。在这种设计策略下,面和表达式可以通过以下方式实现:
用户通过团队成员的照片看到项目参与者的面孔
允许用户以积极的方式查看彼此交互的产品或服务的方案
用户可以通过面部表情和肢体语言了解用户对项目的实际感受。视频是一个很好的显示频道
让一些用户真正解释这种体验
图片和视频是展示品牌信誉的重要渠道,当然你必须让它们看起来足够真实
用户查看您网站越多,用户就越可以逐渐信任它。假模型有时不知道如何与产品正确交互,这实际上可能会损害品牌。当然,使用真正的员工和用户会更有效,但要确保图片材料足够高并且营造了氛围。
引导视觉
可以通过图片中的人物图像的面部创建的情感联系也可以用作页面中的视觉指南。使用这些字符,您可以帮助用户了解下一步的位置。
可以引导用户通过图片中的人物的眼睛来引导以查看下一内容。
当大多数人进行交流和沟通时,目光接触是必要的行动之一,并且用户在设计作品时遵循相同的规则。让屏幕上的字符向下看,用户将向下滚动;当向左和向右看时,用户将沿着视线找到其他CTA元素。
警惕“假脸”
此外,值得一提的是,你应该警惕伪造的假脸。我认为你应该看到这样的材料,特别是设计精良的模特的面孔,这些模特经常会有一个假面,旨在区分。
面部表情用于建立情感联系并获得用户的信任。假面无法从任何角度实现这些目标,甚至会损害整个设计。
结语
参观者喜欢看到真正的人类,并希望了解他人在使用某些产品和物品时的感受。这也使得各种人物和表情在设计中发挥巨大作用。展示您的团队,您的用户和真实的表达反馈,这将使您的设计更具吸引力。
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