让我们说“没有教育”(有些悲伤的是,4年内的9次降价并没有阻止MUJI在中国市场的销售放缓。最近,MUJI母公司的优质产品计划发布了2018年第2季度(201财年第2季度)财报显示,中国市场同店销售额首次下滑,下降2.2%。
事实上,据媒体分析,自去年以来,MUJI在中国市场的增长速度已经放缓。根据公开数据,2017年第二季度至2018年,其在中国市场的营业收入增长了22.6%。 %,21.2%,18.3%,14.8%和10.4%。
关于财务报告数量的下降,有很多评论文章,但很少有媒体指出一个更值得进一步探索的商业现象:从某种意义上说,MUJI在中国(特别是一线城市)的寒冷可能意味着新的零售时代品牌“ldquo;鄙链连锁店正在逐渐消失,一个消费心理的品牌“魅力”。
装扮精致生活的载体
在过去很长一段时间里,优雅的工业设计和鲜明的品牌色调使MUJI成为一个模糊的中国中产阶级。什么是生活需求可以照顾?在一个“销售品牌”的心理导师的角色。
但在过去,在短时间内,MUJI的品牌溢价似乎越来越弱,留下了自己的问题,网易的严格选择,Mijiayoupin,淘宝的选择,北京东京等“中国学徒”,踩到新的零售店,已经开垦“学习桌”:简单而不简单的设计语言,高效的供应链网络,扩大SKU… …无处不在的中国科技巨头,开始延伸触角制造链的源头,从线上和线下两端完成对老强国的攻击 - mdash; —如果不是“非庸”的“乖徒”,在经济有效的攻击下,面对理性,无印良品如果你离开中产阶级,就不可避免地会被其他品牌转移。
每个人都知道的最大原因,MUJI有点贵。关税,汇率,物流,选址,以及更微妙的商业策略(在日本,MUJI是亲密品牌的代表;在中国,至少对于一些消费者来说,MUJI正在打扮其精致的生活,完整的“载体”自我认同确认其在中国的价格普遍高于日本。每一位去过日本MUJI商店的消费者都不可避免地会产生“哈根达斯是一条出国之路”之类的东西。斯诺惊呆了。
尽管有几次降价,但MUJI在中国的价格与日本的价格并没有太大差别,但它并没有减轻尴尬的价格 - ——事实上,好奇日报有一篇文章敏锐地指出,MUJI不会轻易说它想成为中国的廉价品牌。 “Muji没有迎合它,但它并没有试图缓解中国消费者的误解’ ”的
当然,必须指出的是,在分析中国的任何商业问题时,有必要像往常一样对梯田进行分层。
罗振宇有一个很好的比喻。如果你把中国当作一种交通工具,你会认为它是一辆整体的汽车,但你可以看到摩托车的影子,有时它会闪现破坏自行车的痕迹,但它可以清晰地实现。部分火箭的功能。
对于企业来说也是如此。众所周知,在舆论媒体领域,消费升级温度仍然存在,消费降级已经剧烈焚烧 - 而且事实更有可能,中国从来就不是一个统一的市场,而是在多个市场的平行空间(例如,从媒体创造出一种独特的态度,对乡镇商业传奇“不难发现”,隐藏在县内的万亿商业“是阅读中国不能绕过的篇章”,这种复杂性很容易让任何人群结构谈论消费趋势。
我们分层进球。
品牌的又一次“去魅”
从一线城市开始。
如果仔细分析,在一线城市,已经多次确认的业务逻辑将重新出现。例如,人均国内生产总值25,000美元可能是一个分水岭:不到25,000美元。人们是大众品牌的追随者,并希望被品牌广告。身份;超过25,000美元,有人会开始慢慢追逐品牌,转向更自由和独立的消费者索赔。例如,在20世纪80年代早期,日本东京已超过这一门槛。 1983年,MUJI在东京。青山开设了第一家独立旗舰店。没有品牌,没有标志。这种微弱的审美和需求偏好在中产阶级中迅速普及。
如今,对于中国一线城市的许多消费者来说,25,000美元的门槛已经很容易超越,其中一些已经开始不再通过品牌划分他们的社会阶层(无论是主动选择还是无助);它们模糊了过去的坚不可摧的蔑视链,开始追求质量和价格之间的和谐 - mdash;类似于日本MUJI成立之初,他们也出现了“反品牌”倾向。
但值得深思的是,它就像古代剧本“龙龙男孩变龙”,品牌定位的差异化,使MUJI成为中国“反向”的对象:当有些人愿意“看着眼睛“,MUJI,网易和小米等品牌在同一价值链中,可以部分解释所谓的”消费降级“错觉,这种”降级“,实质上就是”更重“。
从积极的意义上说,中国一线城市消费心理的演变是一个“去锐化”的过程,特别是当新的零售浪潮即将到来时,就像喜茶对饮料市场的影响一样,鄙视不同消费领域的链条,即使它没有立即解体,它也会慢慢消失。
事实上,这种与民族主义的关系并不罕见。最典型的例子是,当肯德基进入中国时,它被认为是高端餐饮很长一段时间,甚至在肯德基都有年轻人。婚礼,现在,它一直是“什么是”,一线城市的白领们别无选择,只能吃饭了 - —但这是肯德基的“损失”?显然不是,相反,这是最好的目的地。
从某种意义上说,今天的无印良品是今年的肯德基。一种可能性是,当它卸载品牌时,它可能在未来迎来更广阔的道路。
当然,今天的MUJI Aura仍然令人眼花缭乱,特别是在三线和四线城市,它们象征着更加时尚的生活方式。例如,据媒体报道,乌鲁木齐的一个高端商场经历了一次转型。对你最想要的商店的调查,首先是MUJI。这也意味着除了一线城市及其“中国学徒”之外,品牌光环照耀到三线和四线城市,这可能是目前MUJI的重要方向。
总而言之,MUJI在中国的缓慢下滑,以及更有希望的长期未来,就像一线光明,让我们一睹这个更为复杂的中国。
李北辰/文