作者丨常规编辑

来源丨运筹学研究所（ID: U_quan）

本文由前海尔新媒体运营总监，Yiren新媒体部门负责人执导，老司机将在此评审区发布招聘信息〜

信小留：

“我不需要在余生中工作？ ”的

支付宝：

“我必须在我生命的下半部分工作

当我在回程火车上看到这个结束了这个小假期的场景时，我的内心非常不平衡！

我不想过多谈论此事的起源。其中一个词是：在国庆期间，支付宝联合了200多个全球合作伙伴搞了个丧心病狂的抽奖活动。

活动很简单，就是让每个人都转发微博提取一个人（中国锦鲤）获得免费礼包，整个礼品清单无法拉到最后。 （我不会发帖，害怕引起不适）

支付宝的营销活动可以说是非常成功的。据说这可能是微博历史上最具活力和响亮的营销活动之一：

该活动推出了6个小时，微博转发已经破了数百万，成为微博史上转发量最快破百万的企业微博；

最终，这个微博已经收到超过400万个推荐和2亿次曝光。

更可怕的是，在结果公布后，“锦鲤活动”的相关主题一直占据微博的热门搜索列表。

获胜用户的微博粉丝“信小呆”一夜之间飙升至710,000… …

在这个假期期间，支付宝重新定义了社交营销，微博创造了4条记录：

1企业营销历史上最快的达到百万级转发量

2到目前为止，在企业通信案例中实现了最高的总转发量

3企业营销主题占据最多微博热门搜索列表

4企业营销在24小时内为个人提供最多的粉末

当你看到这一点时，你肯定会认为富钱的支付是如此之大，这种活动的效果也是预料之中的。是不是全部用钱取出？ ！

然而事实并没这么简单，在与一位内部人士交谈后，我发现这次活动背后的例行程序是我所不知道的。

接下来，让大家看看支付宝营销背后的秘密。

锦鲤营销的源头在哪里？

在抽签结果之后，许多小伙伴都知道这个事件，他们认为游戏过于创新。但实际上，这不是支付宝的创新活动，即使是阿里自己也曾经玩过，但这次只是向微博开火。

当520去年承认，海尔正式采取了不同的路径，不送产品送“爱”，而且是联合 100 个官微一起送“爱”。

本来，我只打算发一封私信。结果，我没想到这个微博会在半个小时内转发超过10,000个，而且热量远远超过预期。

我不知道哪家公司起了带头作用。除了关注和表白外，我还发送了自己的产品。 Blue V中大多数常见的Weibos关注的评论较少，热度不高，所以他们急于推荐评论和礼物。

海尔的520活动微博

最终的礼物清单是一个很长的系列。除了海尔的产品，其他品牌也有从饮食到玩耍的各种品牌。最后，这款彩票微博评论了58,000，并转发了218,000。可以说它很热。

如果海尔的锦鲤转发是一个突然的热点，获胜的礼物比高大更有趣，所以今年618计划的天猫的“世界之子”显然已经准备就绪。

在此次活动中，Tmall在开始时联合了618个品牌，给“天选之子”准备了 618 份礼物。

天猫的618天选择儿童活动

此外，这个活动不仅给了618很多礼物，而且大多数礼物都是参加天猫618活动的品牌商家，借这次抽奖其实也是给自己的店铺宣传。

最后，这个微博评论了超过300,000个并转发了484,000个。与海尔相比，转发的数量增加了一倍多，这是一次成功的营销。

第三次，这个游戏玩法显然很熟悉，热门搜索列表中新粉丝的数量，转发次数，曝光次数和“金鲤鲤”可以看作是一个指数级的飞跃。

根据内部人士的报告，这三项活动的相似性并非基于巧合。事实上，这些活动都是由同一个人策划的。它背后的例程将向您透露。

锦鲤营销背后的秘密

许多文章说，支付宝的营销是一个冷门，没有热身，有一篇文章说支付宝无意插入，如果你相信这些话，就必须完全被欺骗。

支付宝为每个人创造了一个无云的外观，但它已经为这个营销做了很长时间的规划。

1）企业蓝 V 暗中助阵

每个人都应该知道微博有一个名为“企业蓝V”的东西，用于代理机构认证，并区分公司的官方权威。一旦出现热点事件，就必须“移动蓝色V”并向前移动动量的阴影。

在支付宝的这个锦鲤的营销中，其中许多是“蓝色V”，并且在第一次“集体”，转发队列很整洁，所使用的语言和表达是相同的。

难道只是这些“蓝色V”蹭热点更敏感吗？事实上，支付宝秘密加入了企业蓝V一起做事。

上图为支付宝营销期间微博蓝V集团的聊天记录。

小组老板@了所有人，告诉大家这个锦鲤营销的正式公关海报，并且还放了面条用于曝光。换句话说，官方将关注这个微博，让发布这条微博的蓝 V 获得在更多用户面前露面的机会。

很快，这些Blue Vs转发或评论了@企业微博助手发布的公关草案（6小时转发突破百万）。

根据内部报道，这些蓝色V组织称之为“蓝色V联盟”，实际上起源于民间组织，一些公司的新媒体受到KPI压力的迫使，跑到一些集合了企业新媒体小编的群里抱团群暖。

文本发送后，邀请其他人在组中转发，评论和相互喜欢。内部员工也将其称为“开始”。

这个民间蓝色V联盟已经发展了一年或两年，甚至开发了一款企业蓝 V 联动合作的小程序——蓝微助手，以促进企业之间联系信息的发布。

小程序蓝色微助助界面

新浪微博正式看到了蓝色V联盟的势头，因此该公司的微博助手开始正式运营企业蓝V，引领官方炒作一些话题并增加曝光率。这支付宝营销，就是官方内部带头的一次蓝 V 炒作。

当然，我必须在这里插入一个句子。实际上，支付宝已经熟悉了联合企业蓝五的道路。早在今年8月10日，支付宝已经用联合蓝V建立了一个深夜温暖的心脏动作，主题读数为1.1亿。讨论量为52,000。

2）微博主题暴露动机

即使我们不谈论企业蓝V等合作资源，我们也能从锦鲤的营销活动中找到很多线索。在豪华菜单中最多可读取3分钟，绝大多数礼品都来自海外市场。

支付宝能不能找到足够的国内赞助商？显然，这是支付宝打算做的操作。我们回顾了支付宝的2018年微博，发现营销活动可以追溯到8月份。

支付宝的微博操作遵循一定的内容主题。远非如此，今年6月和7月，支付宝微博的主题仍然是绿色和绿色。

7月，支付宝共发布了53个微博，重点关注绿色环保主题，微信中频和高频率出现的信息是刷支付宝乘坐公交车。

即使其他媒体发布此类微博，如爱的味道，支付宝也可以通过公交车将话题引导到支付宝。

8月，支付宝共发布了56个微博帖子。该主题继续在7月份实施绿色环保。除了乘坐公共交通工具外，支付宝还专注于推广蚂蚁林。

但值得注意的是，8月份，外国风正在悄然爆炸。

8月9日，支付宝发布了《商务中文 50 句》的微博，并将其视为“蓝宝书”，这在互联网上引起了很大的波动。

8月13日，支付宝在微博上做了一个小调查：现在，当你出国玩的时候，你带多少现金？

不难看出支付宝一直在移植微博主题并开始教育海外市场。

9月，支付宝开始专注于在海外推广支付宝信息。例如，在9月21日的微博上，支付宝告诉用户他们可以在冰岛使用支付宝。

在9月25日的微博中，支付宝还为用户提供了“11个出境旅游支付宝攻钱”，其中包括40个目的地机场，商业区，唐人街，奥特莱斯。

9月26日，支付宝开启了“阿里巴巴全球周”活动，这个长篇微博上有大量的“免费列表”信息和锦鲤模式。

在9月27日的微博上，支付宝再次提到《商务中文 50 句》，这意味着你不会说其他国家的语言。我们在教育行业中使用中文，您将来只会购买和购买。

整个9月，支付宝在海外市场的推文频率远远超过了7月和8月推广的绿色环保主题。可以看出，它不遗余力地推动海外市场。在第十一次出境旅游中，锦鲤的营销只是整个支付宝海外社交营销的引爆，赶上国庆节让事情变得更大。

3）百转不厌的锦鲤情结

在支付宝Koi的营销之前，互联网上最着名的Koi Ben是Yang Beyond。在Yang Beyond的大流量下，Koi已经为大多数网友所熟知，而支付宝可谓炙手可热。

但实际上，只要杨超越，中国网民就有了根深蒂固的锦鲤情结。

中国网民将锦鲤与“交通”，“好运”等词汇紧密联系在一起，形成了一种凝聚的思想，在转发锦鲤时可以带来好运。

即使工作日没有福利奖励，“锦鲤”也会被网友转发。他们将相信锦鲤的好运，更不用说支付宝的营销，它可以为获胜者命名。对于“中国锦鲤”来说，背后有一份慷慨的礼物。

4）系列品牌活动储备

在这一点上，很多人都在关注留在信中的幸运者，羡慕她下次不会工作。

事实上，她当然需要工作，只能按照支付宝的意愿工作，成为“中国锦鲤”品牌活动的代言人，为支付宝教育海外市场提供教材。

获奖后，微博粉丝的数量急剧增加，来自未经认证的普通人，成为V认证的发言人。最引人注目的是她的认证状态是“2018支付宝中国锦鲤”。

为什么要添加“2018”？这意味着未来将有2019年，2020年等“中国锦鲤”，就像支付宝的五福活动一样，它会成为系列品牌活动，每年与大家如期见面。

总结

支付宝已结束此次活动，它已成为此次营销的最大赢家。

我没有成为一个“中国锦鲤”的遗憾，我们不能帮助你解决，但也可以从这个营销中学到一些东西，以弥补一些缺点。

1）支付宝营销不是单手冷启动，其实背后与微博蓝 V 进行了合作，微博正式增加曝光率。

2）在引爆事件之前，它可以像支付宝，早期就为营销做好系列铺垫，做主题式营销。

3）这种成功与人们对转运和好运的渴望背后的“锦鲤”是不可分割的，而这种人性的需求是不会过时和变化的。

4）许多更成功的品牌活动被总结和重用，就像支付宝将在Koi的营销，沿用集五福等系列品牌活动的优势一样。

本文转载自公共事务研究所，这是一个允许运营商迅速崛起的公共号码，以及您关心的运营问题，以下是答案。微信号：U_quan