随着传统电子商务客户成本的不断增加,社交电子商务在2018年成为业余爱好,其裂变增长率显着。
小红皮书于2013年推出。最初,它只是一个共享生活方式的社区。它已发展成为世界上最大的社区电子商务平台。截至今年9月,小红树的用户数已达2亿。每月流量活跃,活跃用户比以前多五倍。
在短短的五年时间里,小红书做了什么才能实现突破性的发展?
一、打造社区,以内容口碑积累用户
随着智能手机互联网的普及,网络手机购物越来越受欢迎,特殊年轻人的购物习惯也发生了很大变化。
小红树的使用者主要是20-35岁年龄段的中年女性。这个年龄段的女性对追求美感更感兴趣,也非常热衷于社交网络。
通过创建一个用户共享高质量内容的购物社区,小红树允许海外购物用户互相帮助,找到适合他们的好产品。通过彼此共享用户,使得用户之间的距离更近,并且改善了用户在社区中的粘性。
通过手动推送服务,内容推送更加准确,用户可以更轻松地找到所需内容。凭借优质的内容,良好的口碑和舒适的用户体验,小红树迅速积累了一批初始用户。
二、以明星效应激活社区内容生产
在积累了一部分忠实用户之后,小红树慢慢地开辟了食品,旅游,电影和电视以及日报的专栏。
在过去,明星往往是普通人无法到达的存在,而距离感非常强烈。但是现在,随着互联网的发展,明星和普通人之间的距离通过互联网变得越来越近,人们常常想要更多地了解星星。
从一开始,林云和后来的范冰冰就定居下来了。后来,越来越多的交通明星和新的偶像带着时事和热情进入了小红书。通过邀请明星定居在小红皮书中,拍摄各种好东西的小视频分享,以满足用户对明星日常生活的好奇心,同时,明星推荐的产品也生了孩子很多爆炸。
三、追热点创造话题,推动用户裂变
小红树运营团队对热点事实保持高度敏感性,并将始终使用热点创建主题并生成吸引注意力并塑造市场的“标签贴纸”。
随着越来越多的年轻人成为社区的主流用户,小红树的角色不仅仅是提供购物平台,而且更多的人来到小红树分享原创内容的用户。
通过小红树的操作,让用户记笔记是一种习惯,成就和兴趣。小红树定期推出新的社区活动,同时推出新的贴纸,并利用社区活动引导用户雾霾的习惯,让用户关注活动,让阳光成为一种习惯。
不同于到处放置广告,小红树用户增加的方式完全取决于平台用户“写笔记”啊,分享购物心,通过照片,视频,文本等编写产品体验,用机器学习大量信息和人员准确有效地匹配,自然地促进裂变用户。
随着大量的上市,社交电子商务不再是一个简单的出路,而是代表着未来的趋势。
电子商务研究中心主任曹磊曾表示,:社交+电子商务是未来的发展趋势,这种新的获取流量的方式将成为主流,低成本的流量将吸引更多的巨头和资金进入社交电子商务系统,使用移动社交电子商务服务也将变得更加普遍。社交网络将成为最大的社交场所,微信将成为未来最大的交易场所。
资料来源:A5商业网:雨休请注明出处