为什么店里没有流量？为什么店铺没有转化就有流量？这些问题对于很多新手卖家来说都是迫切的。这时，卖家会开始店铺诊断。

什么是店铺诊断？这是不时分析商店的一个步骤。通过门店诊断，知道哪些方面需要调整优化，不断让门店朝着正常方向发展。

那么卖家如何诊断店铺呢？

第一，关注各种指标数据的变化

对日常门店数据进行统计，用表格清晰记录每日变化，每天观察哪些数据发生变化或异常；核心数据点(支付金额、访客数量、支付转化率、客户单价、客户数量、pc/无线流量变化、付费推广数据变化、收藏购买金额、uv值)。

二、流量变化和流量通道分析

自由港：手淘搜索、淘宝搜索、首页(我们需要知道为什么下跌或上涨的数据都要有针对性的优化或维护，不管这个门户的变化还是文字的变化)。

付费端口：直通车、钻展、淘宝(主要是去看展、点击率、roi、收藏和购买金额)。如何根据不同目的更好的优化，要么精准人群推广转化，要么广泛人群推广点击。

三，商品结构，销售分析

要知道健康门店产品布局是什么样的布局，比如：主推钱、引流钱、活动钱、利润钱。同时，考虑到各段之间的衔接和分流是否顺畅，会对后期的品类扩散产生一定的影响。

第四，DSR趋势

DSR代表网店综合服务广场，主要通过真实描述、快递服务、客服质量三个方面进行评价。对于DSR评分，卖家要每天实时跟踪，做一个DSR评分表，每天按时记录DSR评分的变化。观察数据的变化。如果数据下降一周，我们应该注意。

动词（verb的缩写）在线商店服务

网店服务可以分为售前和售后两大类，一般通过客服来体现。因此，我们需要保证网店客服人员的耐心和敬业精神，为客户提供周到细致的服务，让他们满意。

随着电子商务行业的快速发展，电子商务行业越来越受欢迎。很多人在淘宝用手机在淘宝开了自己的店，但是因为太多人涌入电商，现在电商行业的竞争越来越大。如果不知道基本的淘宝操作技巧和方法，就很难站稳脚跟

所谓门店诊断，就是让我们的门店变得更好，对门店经过一定的发展时期进行总结，及时发现门店的问题，及时制定相应的修改优化政策，让门店朝着好的方向发展。

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