目前面临的关键问题是在公司内部运营的能力。如果价格优于其他价格，你还能赚钱吗？你能进一步降低成本吗？如果你做不到，只需依靠投资者的资金来补贴市场，那么最后一件事是不可能的。

50岁的周文丽（化名）今年上半年收到了温柔的一面。在今年上半年，我刚学会使用智能手机。她以前从未在网上买过。在从7月底到现在的五个月里，她已经在一个名为“让我们打得更多”的应用程序中下了100多个订单。

“每次我想，不买，不买，我有很多东西。但它（太多）经常给我发一条消息说这次降价，那个时间有限的秒杀，每次我看到那些折扣，我觉得没关系，我忍不住买了。 ”周文利描述了自己的“地位”。拼写”。

该公司被称为“社交电子商务领导者”，去年7月完成了1.1亿美元的B轮融资。在投资者名单中，国内社交巨头“腾讯”的名字令人印象深刻。很多官方网站称，多值估值已突破100亿元，成为新一代麒麟企业。

今年7月，通过标题《极限挑战》和《中国新歌声》两个流行品种，并拼凑了很多“100万人正在争取购物APP”的口号遍布整个街道。同月底，很多创始人兼首席执行官黄伟在公开演讲中表示，已经有2亿多付费用户。

当时，距离远远超过9月，并于2015年9月正式启动。不到两年。不止一个官方网站称，截至今年9月成立两周年，其用户数已达2亿。早在去年11月，这场战斗已经超过2亿元。该官方网站的官方网站官方网站称，该交易的月交易量高达30亿元。

在招聘网站的公司简介专栏中，我写的越来越多：“从用户和交易的角度来看，公司已成为唯品会规模最大的电子商务平台。作为发展最快的平台之一，其增长率远远超过同期淘宝和京东的增长率。 ”的

根据中国电子商务研究中心的数据，2016年在线零售市场的份额中，阿里和京东占总数的83​​.1％，排名第三的唯品会占3.7％。那时，已经建立了一年多。排名第10，市场份额为0.2％。

然而，在“军队突然出现”的同时，围绕战斗的抱怨和疑虑也在增加。一方面，用户抱怨他们的假货和产品质量问题，另一方面，他们起诉恶意罚款，冻结购买价格，甚至否认和质疑他们的商业模式。

搜狐金融试图通过多种渠道联系采访，以争取多方面，但没有一个成功。戒指总是强大的邻居，黑马的姿势有很多打斗。你为什么爆发并崛起？这个质疑“黑马”可以跑得更远吗？

便宜、便宜，还是便宜

“争取购买，更便宜。 ”对买家来说，便宜意味着花更多时间。对于卖方而言，尽可能接近主要来源更便宜。

在今年7月的一次公开演讲中，黄伟说：“这是越来越多的非目标购物。”就像购物一样，“当你去那里时，购买它是非常有趣的”。

像周文利一样，有时间去“游荡”和“摩擦”，对价格敏感的中年女性消费者被认为是一个主要的用户群体。

但消费者群体明显不止于此。 21岁时，销售员的小男孩，本月也下载了APP，并在朋友圈和微信群中购买了两件单品。 “大多数分享链接都是90后的年轻人，除了朋友圈，主要是一些同事，朋友和兼职小组。 ”的小忠说。

在购买这两件单品之前，小钟故意在天猫上比较同品牌的商品，而且组合的价格比10元和近30元便宜得多。从事多代运营的A先生告诉搜狐财经，“市场上的所有东西都比淘宝便宜”。

与其他在线购物平台的价格相比，价格吸引了不少用户。根据中国电子商务研究中心的数据，2016年在线零售市场的份额中，阿里和京东占总数的83​​.1％，排名第三的唯品会占3.7％。那时，已经建立了一年多。排名第10，市场份额为0.2％。

在争取更多的品牌中，有更多的品牌没有品牌，价格有点令人难以置信。如“秋冬大仿棉麻围巾”，购买价格为5.9元，两人的价格为4.9元，页面显示已售出近10万件;一件“羽绒服”羽绒服搭配棉质外套“，单独购买的价格为79元，两人拼29.9元，同样已售出近10万件。

为了获得价格优势，商家必须尽可能地降低供应来源的成本。 A先生说很多商家，“有些人可能从阿里巴巴那里得货，有些直接与厂家停靠，相对稳定”。

商人L先生和W女士正在做各种服装，他们都选择进入原材料，然后让代工厂做加工。同时，他们还向各自卖家中的一些卖家提供了无法找到合适来源的卖家。

W女士说，商业朋友既可以直接从她那里购买商品，也可以作为代理商，她负责运送。 “价格会有所不同。您最好自己订购商品，以便控制它“。

根据W女士的报价，直接购买，根据数量，价格在商品零售价的46％至53％之间;作为代理商，价格约为商品零售价的65％。 “在同一年级，我绝对是最便宜的。 ” W.女士说。

买家抱团“砍价”，卖家互助“刷单”

彩票拼写，免费讨价还价，免费卡，有助于享受免费… …更多依靠这些营销方式来促进排水，获得新客户。

在几百人中，“人民集团”，“买家集团”，差不多24小时，人们分享这些链接，每天在集团成千上万条消息，团体成员互相争斗，互相帮助“讨价还价”。

28岁的李锋（化名）有一天晚上收到朋友的留言。 “图片越来越多”，在产品页面上，6-8公斤的带壳泰国榴莲仅售价1.9元，需要10人订购。一位朋友告诉他，他正在帮他的母亲做一个单一的订单，并希望李峰能够团结一致。

不经常在网上购物，而且觉得榴莲“闻到难闻的气味”李峰，看着价格便宜，并觉得这种形式很新鲜，他们马上在微信中单独摆放，这是他第一次打单。一位朋友给他接种疫苗，“也许榴莲不是太大，也不会像照片那么好”。

但这位朋友显然很想。这是彩票类型，规则是一等奖递送，二等奖退款优惠券。

李峰自然处于“二等奖”的大概率中，他在下订单时给接收手机号码投入了大量资金，但当他点击链接时，页面跳转到App Store ，请求下载应用程序。李枫干脆删掉了这条消息。

在更多的商业交流小组中，最受关注的话题是“单一数据”和“排水”。有些商家自发成立了一个特殊的“单一群体”，该群体需要向群组所有者发送链接，群组所有者可以通过后方加入，刷单群“必须要求主动，互相帮助”。

代表操作，A先生说刷清单是“刷评估，刷数据”。 “商店运营中最重要的部分之一就是活动，例如限时刺激，9件和9件特卖。在这些活动中，商店需要满足一定的条件，而该法案的目的是帮助商店达到条件。 ”的阿先生说。

L先生告诉搜狐财经，活动的目的不是“做销售”，而是“排水，推广新产品”;一些低价商品，也可作为排水，吸引用户进店，点击并购买其他商品。 “你想为每一笔钱赚钱是不可能的。每次爆炸都有一笔无利可图的钱，甚至还有钱。 ” L.先生说。

商家入驻门槛低，可代运营

“零门槛”，“投资，吸引了大量商家，吸引更多人。”

A先生的创始公司是一家新手企业，在电子商务方面没有太多经验，没有能力停靠和推广资源：“我们要做的是制作商店的数据并创造几个爆炸。这样做的时间和成本。 ”的

官方网站的投资信息表明企业和个人可以更多地安顿下来，只需上传基本的企业许可证或相应的身份证信息;如果您不收取任何费用，您只需支付相应的押金类别;存款是除了水果新鲜和虚拟商品需要支付1万元，其余的类别是1000元和2000元根据企业和个人的分类。

以京东为例，进入该平台的企业需要提交更详细的企业资质和业务资格证明文件;根据不同的类别，他们需要支付3万元，5万元和10万元的押金。

A先生告诉搜狐财经，一年内有很多店铺经营，费用约为2万元，包括一系列的操作服务，如刷牙，对接和多小活动，关键词优化和直通车促销。现场，刷单包1000单，更多出其他计算，单个5元带快递号，一代经营公司负责空包。

A先生的报价不高。另一个声称从A轮融资（2015年）开始做自己的业务的人，给出的价格是每月3000元，包括两项活动。 “这没用，我们的资源很少。 ”该人解释了为何费用昂贵。

搜狐财经了解到，A先生的公司近几个月才开始做很多业务。 “不要以为之前会有很多火灾，并且在我们停靠之后的第二天争斗的前几个月就找到了。” “A先生说”没有更多的官方承认不会被承认（单一行为），但官方会为第二次设定一定的表现，我们和第二只是合作关系，每个人都有钱可赚。 ”的

在A先生看来，单页数据是“新平台不可避免的过渡阶段”。 “目前，打架并不是那么严格，不像淘宝网，你可以发单个空包，重量不会被抓住。我现在无法达到这种能力。以前哪个平台没有过来？“A先生说。

用户、商家投诉不断，两面受质疑

事实上，对于刷一套优惠券和虚假货物来惩罚很多惩罚并不严厉。结果，出现了许多商家的不满和诉讼。

在了解方面，商家与客户服务之间存在沟通记录，这意味着从开店时起，每月在“单套”的基础上混合了大量的3-5笔。优惠券“，但该平台没有投诉。也不可能找到确定为单张票的判断的具体顺序和原因。

根据之前的媒体报道，由于物流原因，一些商家被判为虚假运送，罚款总额达数十万。数以百万计的商品被冻结，高额罚款导致商人质疑并赚取更多利润。对于刷牙和虚假交付的规则，战斗只强调“与其他平台完全相同”。

根据中国电子商务研究中心发布的数据，2016年投诉数量居行业首位，达到13.12％。截至12月28日，有近600起有关公众投诉平台21CN投诉的投诉。投诉人既有企业也有消费者。

消费者投诉，包括不发货，虚假交货，质量问题，商品和描述不一致，假货等。

但并非所有消费者都对这场斗争感到不满。事实上，许多消费者在购物时降低了他们的期望。 “它很便宜，没有好货。只有这个价格，你能打多少钱？花费数十美元的衣服，我只是觉得便宜，随便穿着它。 ”周文利说。

在争取购买100多件单品，有衣服，家纺，厨具，小吃，日用品，熟食等，周文丽一直觉得生意的经营态度是好的。有时收到的衣服有点小，车线不平，或尺寸不对。周文利怀疑货物有问题。商家会提出一些补贴费用，问题就解决了。

然而，周文丽偶尔会向周围的人发誓：“要买好东西，你还是要去其他购物平台。 ”的

同行纷纷试水社交电商，寻找流量洼地

在最初的当当网首席运营官（首席运营官），原淘宝商城黄若的创始总经理看来，社交电子商务概念的兴起和普及，实质上是“交通越来越贵”，阿里和京东的两家公司基本在垄断在线电子商务流量的情况下，每个人都在努力寻找流量并以低成本收集流量。

“2003年，淘宝网获得新用户的成本约为8-10。 2008年，在天猫商城收购新用户的成本约为25-30。现在，如果您依赖传统的营销方法，例如在百度上放置关键字和广告，获得新用户的成本约为200-300。这只是平均成本。如果它是一家新的电子商务公司，其客户获取成本可能更高。 ”黄若说。

交通获取是该领域每个参与者面临的共同命题。这不仅仅是很多竞争。蘑菇街和Jumei Premium等电子商务平台一直试图从“社交”中寻找突破。

“传统的电子商务平台拥有相对稳定的客户群。获得新客户需要大量资金和精力。随着移动互联网时代的到来，分散，社交属性的传播已经成为电子商务在突破交通瓶颈时必须考虑的问题。 ”的聚美相关业务负责人搜狐财经表示，从2015年开始，聚美先后先后开展了社区电子商务布局，网上直播，并推出了“拼写群”游戏，通过裂变社交流量，造福用户，减少营销投资，促进商品消费。

同样，游戏集团的蘑菇街，相关业务人士告诉搜狐财经，该集团确实是一种营销手段，可以在短时间内吸引大量新用户。 “Dry group为蘑菇街小工具带来了70％以上的新客户。另一个数字是，在今年的双十一期间，蘑菇街小项目组的个别项目，通过微信分享，最多可以打开近11万人的链接。 ”这个人说。

在黄若看来，一个群体比传统的团购更聪明。成为消费者的主动权是一个聪明的地方：传统的团购是基于卖家，卖家推出产品，消费者必须有足够的人才能获得;团队是消费者可以选择单独购买，但如果你有能力一起工作，你可以更便宜地购买。

“这种转变非常重要。您将决定权交给消费者。与被动接收消息相比，此时消费者的意愿完全不同。另一方面，黄若提到社会电子商务模式并非毫无顾虑，“最大的担忧是用户的可持续性。 ”的

与蘑菇街相关的商界人士表示，该集团是吸引用户到蘑菇街的一种手段：“但电子商务环节相当长，然后面临客户保留，转换，回购，物流和售后服务。等待很多问题。 ”的

聚美相关业务负责人表示，成熟的电子商务平台“能更好地解决供应链，仓储，物流，售前，售后保障等问题”。

在黄若看来，类似于聚美和蘑菇街等电子商务平台，社交电子商务模式并不是它们的核心。他们有自己的业务逻辑，他们必须建立“组”的概念。商业模式有不同的问题。

业内人士：消费升级与低价不互斥

在他的公开演讲中，黄伟谈到了很多思想的迅速发展。他认为“在一个美好的时刻做一件相对正确的事情”。在做大量工作时，“社交媒体被用于整个移动互联网。”已经占据了40％以上的“rdquo;

由黄伟创立的梦想游戏公司的内部孵化于2015年9月正式启动。2016年7月，它完成了1.1亿美元的B轮融资，投资者为高淳资本，新天宇资本和腾讯。同年9月，该战斗宣布并宣布合并。

该公司由黄伟于2015年4月创立，是一家专注于生鲜食品的社交电子商务公司。根据IT Orange提供的信息，2015年12月，它成功获得了高淳资本和IDG Capital的B轮融资5000万美元; 2017年6月，它获得了红杉资本和腾讯腾讯的C轮融资。

有趣的是，在两个社交电子商务平台合并之前，两个B轮融资高资本资本都是主要投资者;和腾讯分别投入了很多B轮和良好的C轮融资，按时间划分。只有一个月。

高淳资本的创始合伙人张震表示，投资好货是黄琦的事。

80年代后，黄伟在谷歌工作了三年。 2007年，他离开谷歌公司。他曾担任手机电子商务，电子商务运营和游戏公司。

当他决定进行社交电子商务时，黄伟看到了社交媒体商业化的巨大空间：“40％-50％的人眼可能只占社会零售总额的8％。与目标购物的签约电子商务相比，这是一个巨大的不匹配。 ”的

腾讯的投资团队是一个社交流量巨头，自然而然地提升了“社交电子商务领袖”的热情。在黄若看来，这也是腾讯实现其社交流量的巧妙选择。

对于“销售更多，更便宜”的逻辑，对逻辑存在许多疑问。有些人认为这是消费升级的倒退。有人认为这种模式的未来是“融资，融资和烧钱，最后死亡”。

在这方面，黄若认为商业模式没有革命性的创新。从长远来看，他认为社交电子商务不会成为零售行为的主流，但“客户依赖团购会降低。价格虽然降低了运营商的总体成本，但这种业务逻辑本身就存在。

“任何社会的消费必须是金字塔形的。消费底部的群体实际上越来越稳固。这群人对这场斗争感到满意是消费者的需求。 ”黄若说：“消费升级并不意味着每个人都必须购买最昂贵，最新鲜，最好的东西，这是一个虚假的命题。消费升级的最大特点之一就是消费的多样化。”

在黄若看来，消费升级和人们对低价的追求并不是相互排斥的：“人们追求更优惠的价格，这对富人来说也是如此。你认为花一个半小时来争取一组10美元是不值得的。如果有一天你想买一辆奥迪车，你可以在一个半小时的战斗组中节省2万元？只要这个杠杆足够高，你怎么能不？来&？rdquo;的

与此同时，黄若认为，目前面临的关键问题是公司内部的运营能力。如果价格优于其他价格，你还能赚钱吗？你能进一步降低成本吗？如果你做不到，只需依靠投资者的资金来补贴市场，那么最后一件事是不可能的。