黑五没落网购勃兴?美国的零售业可能走在中国的老路上
浏览:244 时间:2023-1-8

今年的黑色星期五有些不同。黑色星期五是西方感恩节后的第二天。这一天,美国的商场很早就要开门了,还会推出大量的打折活动,顾客会更加活跃。黑五之后的下一个星期一是“网络星期一”,商家会在网上提供大折扣吸引顾客。

过去,黑五通常人满为患,甚至因为太热而被搜查。但是今年的黑五并没有那么热,甚至有些冷清。与之形成鲜明对比的是紧随其后的“网络星期一”:形势大好,消费者积极参与,如火如荼,有取代黑五成为正品消费日的微弱姿态。

表面上看,这种现象是疫情造成的,但实际上,其中性也隐含着更为复杂和深刻的原因。可见,美国的线上零售正在高速增长,但中国的线上购物已经相当成熟,开始向线下、多渠道融合的方向发展。美国似乎正在走中国零售的老路。

1.“网络星期一”取代“黑五”,美国零售正在重走中国?之路

先讯美资本解决方案公司数据显示,今年黑五当天,美国实体店客流量同比下降52.1%。为美国,数千家商店和购物中心提供摄像头、软件和分析服务的RetailNext也表示,今年的“黑五”流量比去年下降了48%。

另一方面,在线销售创造了新的记录。奥多比分析公司统计了中, 80家电商网站的销售数据,黑五, 美国, 100强电商网站,网上交易额总计90亿美元。刷新了黑五去年创下的74亿美元网上交易额纪录,同比增长22%。受此影响,网络星期一的支出也将增长35%,是往年增速的两倍多,网络星期一的线上销售额极有可能超过黑五的销售额

此外,根据AdobeAnalytics的数据,美国“网络星期一”的在线销售额创下了美国:最大网购日的纪录,美国消费者支出同比增长15.1%,达到108亿美元。

黑五被网络星期一取代,表面上是疫情造成的。人们受到疫情的各种限制和措施的限制,担心病毒传播,于是选择网购。零售从业者不想成为疫情传播的源头和中,的一部分,所以他们打算提前准备折扣,并强调电子商务、路边送货和非接触式交易。

因此,商家和平台有兴趣在网上购物时给予更多的折扣,并采取更多的“套路”来吸引消费者。例如,亚马逊今年将会员折扣日提前了几个月。由于亚马逊是一个巨人,扮演着重要的主角,许多竞争对手纷纷效仿,这使得曾经出现在黑色星期五的打折季提前到来。

但在这种优待中,很难说没有刻意的引导。像亚马逊,这样主要从事线上业务的巨头,自然会与线下公司展开竞争。虽然新冠肺炎不是什么好东西,但却是电商巨头在线引导用户的好机会。

因此,亚马逊不仅提供各种优惠和服务,还在平台上与第三方卖家竞争,这引起了许多批评,称亚马逊此举对第三方卖家造成了不公平竞争。为此,亚马逊还被欧盟,调查违反欧盟反垄断规则,并被处以全球营业额10%的罚款,金额达370亿美元。

亚马逊“垄断”的具体操作是,可以将第三方卖家的产品和交易数据详细实时地反馈给中, 亚马逊,的零售业务算法。根据这些数据,亚马逊可以优化自己的产品、库存和供应链管理,从而扮演“选手”和“裁判”的双重角色,从而导致第三方卖家的劣势。例如,在中,的某些类别中,亚马逊公司的自营产品仅占该类别总额的10%左右,但却获得了50%以上的销售额。

这在一定程度上也反映了线上高速增长是美国零售业面临的一大趋势,但这对于美国零售业乃至整个社会的发展来说,并不一定是值得庆贺的事情,因为这也意味着美国实体零售业正在遭受巨大的冲击。

根据哈佛大学的统计,美国,纽,约州和新泽西州近三分之一的小企业已经倒闭。截至11月16日,约州, 纽已有27.8%的小企业宣布永久关闭,新泽西州已有31.2%的小企业关闭。如果有关部门不给这些企业提供资金援助,恐怕这些地区的小企业都撑不过这个冬天。

从美,的角度来看,各地区小企业的平均失败率为29.8%,未来还会更高。有业内人士表示,如此多的小企业倒闭,导致大量工作岗位流失,造成了“毁灭性打击”。

现在,美国的零售业显然面临这样的问题。实体零售不景气,线下门店在黑五这样的购物节总是很受欢迎,即使是线上的兴奋也救不了线下的落寞,这些门店也会面临倒闭的风险,于是一系列问题随之而来。

这种涌向网络市场的趋势,正是中国零售业几年前所经历的。当年,一切都要和互联网挂钩,中国也出现了零售巨头崛起线上的热潮,但随着全球经济疲软、人口红利下降、线上流量的蛋糕分配即将结束,单纯通过线上渠道获取用户越来越难。当然,这也是因为线上模式本身已经成熟,所以增长空间迅速缩小,这使得中国零售行业在2017年和2018年左右进入下半年,不再依赖线上,而是转向线下甚至多元化发展。

美国零售业目前的发展趋势,正是中国零售业走过的路。因此,可以预见,如果我们继续这样下去,美国也会经历中国零售业出现的问题。

二、美, 中的互联网形势是否“逆转”?美国需要在零售业找到正确的方向

曾几何时,中国互联网产品可以找到“模仿”美国产品的痕迹:比如搜狐和雅虎, 百度和谷歌, 腾讯和ICQ、滴滴和Uber等。毕竟互联网始于美国,美国在科技互联网方面一直处于领先地位,所以“美国,有一种商业模式,这种商业模式很快就会出现在中国\",大家都已经习惯了这样的事情。

然而,随着时间的推移和中国,互联网的发展,这些模式在中国迅速本土化,融入了中国的社会环境,而且中国的这些互联网公司也凭借其积累的经验和积极的探索实现了差异化,以至于中国的许多互联网公司现在发展得比他们当初追随的美国的互联网公司更好。

这种“反转”也吸引了很多西方投资者,他们在寻找新的商业模式和新的趋势来投资中国,这意味着“中国模仿”的时代已经结束,世界正在进入互联网领域模仿中国的时代。

主要原因是中国的互联网巨头建立了一个主导平台,其他服务也在这个平台上发展壮大,为未来的发展奠定了坚实的基础。此外,一些新兴互联网公司正在中国,迅速崛起,它们与传统巨头相辅相成。

在人才方面,近年来从中国回国的留学生人数逐年增加。去年,共有43.25万名海外学生返回中国,占海外学生总数的80%。在过去的15年里,中国的大学毕业生人数每年从100万增加到700万,人才储备越来越丰富。中大量人才进入互联网行业,起到了巨大的推动作用。

从消费者角度看,中国互联网普及率为53.2%,美国为83.7%。然而,中国人口众多,最重要的是中国95%的网民都是通过手机上网的。

可以说,中国网民直接进入了移动互联网时代,中国网民在移动互联网中,紧密相连形成一个整体,远远超过了西方互联网的发展。移动互联网的繁荣也带动了移动支付的兴起,中国真正进入了无现金社会。

在美国和其他西方国家,既没有占主导地位的商业平台,也没有能够传输信息的支付平台。

中国在移动互联网创新方面也走在前列。目前,中国消费科技公司总市值已超过2750亿美元,而美国消费科技公司总市值为1730亿美元。

可以说,互联网在中国的发展在很多方面都已经到了成熟的阶段。在零售方面,中国不再单纯依赖线上,而是多渠道发展和融合线上线下,取得了丰硕的成果。虽然网上购物在美国的流行看似繁荣,但实际上却导致了许多线下企业的倒闭,从而导致了社会失业。从以往的经验来看,中国,过度依赖线上也会产生一系列的不良后果。

中国能在中,零售和很多互联网领域取得今天的成就,走过了很多弯路。只有摸着石头过河,才能达到今天的局面。美国网络星期一表现出取代黑五的势头不一定是好事,最重要的是美国需要根据自己的情况和优势找到自己的路。中国的经验可以为美国,提供一个模式,渠道的整合也值得美国借鉴