今天,针对“推出多等5分钟功能”的报道,饿了么相关负责人表示,饿了么原本是想通过平台提供的会员权益,找到送餐不要求高送餐时间的用户,或者订购非餐商品时效性低的用户,让他们为骑手争取时间。但是后来发现这种需求是非常暂时性的,无法区分用户,所以只能给用户选择权。这些功能尚不可用。
同时,该负责人还表示,饿了么还是想给用户选择权,因为平台没有办法判断用户是否着急。用户在时间上的增加对骑手来说是察觉不到的,骑手看不到订单是否及时增加,只能看到订单的交付时间。
今天,针对“推出多等5分钟功能”的报道,饿了么相关负责人表示,饿了么原本是想通过平台提供的会员权益,找到送餐不要求高送餐时间的用户,或者订购非餐商品时效性低的用户,让他们为骑手争取时间。但是后来发现这种需求是非常暂时性的,无法区分用户,所以只能给用户选择权。这些功能尚不可用。
同时,该负责人还表示,饿了么还是想给用户选择权,因为平台没有办法判断用户是否着急。用户在时间上的增加对骑手来说是察觉不到的,骑手看不到订单是否及时增加,只能看到订单的交付时间。