B端商家购买难度有多大?1688这个“最难的采购订单”给出了答案。
最近,在1688年阿里官方宣布7月底“超级买家天团出道”后,一份“最难”的采购订单出炉。
根据这份“1688超级买家采购订单”,可以看到,在1688内部会议上,“天团”的134位买家给出了非常详细的采购需求,比如对于跨境电商买家,他们需要采购小批量。易于运输的产品;网店店主需要能够快速送货并分担风险的制造商.
可以看出,这份“最难的采购订单”名副其实:买家的需求细致而不一样,不同行业的人有几千。“买方天团\"应该如何处理此采购订单?
01“最难的采购订单”也是买家采购的痛点清单
“(在之前的购买中),出现了很大的问题。”某跨境电商负责人在接受采访时表示:“发现(产品)是次品,但供应商不配合退货。协商退货后,供应商实际上没有退款。”
其实跨境电商负责人遇到的问题并不是个案。事实上,在传统的B端采购中,双方经常直接交易。一方面,供需双方难以立即获得有效信息;另一方面,面对交易中的意外情况,很难形成快速高效的解决方案。
阿里1688“超级买家天团\"”的加入有望解决这一痛点,“最难采购清单”其实就是“买家需求痛点清单”。
从采购订单的内容来看,有跨境电商买家在类型上的采购需求;实体店买家;在线名人直播机构的买家;社区供应商和店主的买家也有复杂的商品类别,涵盖户外运动、珠宝百货、五金用品等诸多品类。
从买家购买需求的痛点来看,买家购买需求的痛点因行业背景、业务量和规模不同而差异较大。
“最难采购订单”中的痛点是分开的,一个是买家类型不同导致的采购需求差异,另一个是买家数量不同导致的采购需求差异。
比如搞电商直播,爆品订单量大,现场缺货拒绝发货,所以爆品也下架。对于这类出货量大的产品,如果货物有误,后续的加工成本是一个很难解决的问题。
比如,对于做跨境电商的买家来说,寻找一个采购模式轻、产品量小的产品渠道进行运输是一个亟待解决的问题。
小规模网店店主需要寻找愿意分担风险的厂商,而跨境电商买家出货量大,资金周转大,急需资金支持。
事实上,这份“1688超级买家采购订单”之所以被称为“最难”,根本原因在于满足这些采购需求需要强大的供需匹配能力,而“最难采购订单”的背后,其实是需要解决采购需求与供给匹配的痛点。
比如,一个工厂应该有多大的直播电商买家匹配?实体店主和中小电商如何找到稳定的供应商?
其实核心解决方案就是尽可能减少采购路径,让商家直接与厂家对接,将采购需求与工厂供应匹配起来,进而达到“源头提货,一手降价”的目的。
换句话说,1688“超级买家天团\"”的意义在于帮助不同行业背景、不同痛点的买家实现高效采购;第二,缩短B端商家和供应商到工厂的链接,通过源头直接挖掘和工厂直接连接来降低采购成本,提高B端的采购效率。
从这个角度来看,不难理解为什么这个“最难的采购订单”来自阿里1688。毕竟,只有阿里是最懂供需的平台型企业。
02买家“提问”和“h
“最难的采购订单”其实是采购需求痛点的“答卷”。1688“超级买家天团\"下一步就是给出解决问题的过程和答案。
“超级买家天团\"”在金华, 浙江落地,是解决问题的第一步。
8月3日至8月5日,“超级买家天团\"”首站落地金华,1688在线打造“黄金矿业之城”主题会场,帮助金华本地商家在线获客。根据阿里1688与金华市政府达成的合作计划,此次活动将通过“买家组团深入工厂”、“线下特色展会”和“线上专属会场”等方式促进实体交易。
据悉,“超级买家天团\"”登陆金华,金华市政府将重点推荐一批优质工厂,邀请“会员”深入到实体工业生产一线采购,加深供需信任,降低交易信任成本。
事实上,作为中国最大的小商品集散地,金华,作为“黄金开采之城”,有着完善的产业链支撑。义乌珠宝百货和永康五金也已享誉全国。据报道,在义乌国际商贸城,每天有700-800万封快递邮件从这里进出。
在黄金开采之城金华,有一万多家五金企业。金华门产品的产量和出口量分别占全国的70%和66%。
阿里1688与金华携手,可谓是B端采购供需双方的强强联合。
“黄金矿业之城”拥有强大的供应链产业集群,而阿里1688“超级买家天团\"”承载着来自B端商家的核心采购需求:“天团”包括实体批发商、贸易公司、电商平台店主、线上名人主播、供应链机构等各类群体。采购需求旺盛,品类覆盖面广。
从这个角度来看,“超级买家天团\"”的本质其实是需求端对阿里1688的整合,“最难的采购订单”其实是需求端痛点的集合。没有“金刚钻”,我们怎么能拿“瓷器作品”?解决“最难的采购订单”取决于平台连接供需的能力。
这一次,“买家天团\"登陆金华,阿里1688的数字供需链接能力成为解决“最难采购订单”的有利工具。一方面,通过对金华产业带买家数据的精准筛选,可以跟进买家的真实购买需求;另一方面,可以用“最难采购清单”梳理买家需求的痛点,整合买家的采购意向,进而精准匹配厂商。
可见,基于精准数据分析的数字化能力是1688供需链的核心能力,在这种能力下供需链的效率有望进一步提升。
其实平台企业的本质是人与信息、人与货、人与人的链接。1688作为B端商家和制造供给端平台的枢纽,实际上起到了链接供需的作用,而“超级买家天团\"”实际上是链接能力的进化:基于供需一体化的数字链接能力,实现了供需匹配效率的优化。
自此,“超级买家天团\"”和“黄金矿业城供应”能够真正意义上的直接到工厂采购,缩短了B端采购路径,直接连接买家和工厂,构建了从生产端到流通端的高效链接。
因此,“超级买家天团\"”在“黄金矿业之城”的落地,是对1688年阿里“最难接单”的解决,也是重塑人货关系、缩短人货链路的解决方案而这一“最难接单”的最终结果值得期待。