超过一半的受访者表示他们非常愿意为含有有机纯天然成分和环保可回收材料的产品付款。
据说中国消费者越来越关注生活质量。那么,哪些产品可以被认定为“质量”?根据世界领先的绩效管理公司尼尔森的定义,该价格超过该类别的平均价格20%。或以上产品可视为“质量”产品。这类产品越来越受到中国消费者的青睐,销售增长令人满意。
“随着消费者收入的增加,他们越来越希望购买能让他们满意的优质商品。 ”的尼尔森中国总经理魏绍说。 “除了满足基本需求外,许多消费者现在更加关注使用产品的感觉,而一些定制的,高端的和高质量的产品正是他们想要的。满足消费者对优质产品的期望至关重要。为了获得成功,需要不断探索和改进优质产品。成功的高端产品往往是产品在以前不能令人满意的产品中取得了改进或创新的突破。 ”的
尼尔森最新的零售销售数据显示,在中国市场,供需因素推动了优质商品的销售。首先,随着收入水平的提高,普通消费者的购买力大大提高。中国市场的购买力正以每年7%-9%的速度增长。与此同时,随着企业研发和创新能力的提高,市场上涌现出许多创新品牌,也推动了优质产品的销售增长。
高需求和多供给推动品质类商品在中国销售增长
在中国市场,有许多创新品牌和高品质的产品。在这两个因素的推动下,优质商品的销量一直在上升。越来越多的新颖和优质产品问世,增强了消费者的购买欲望和对企业的信任。在竞争激烈的中国零售市场中,优质产品成为销售增长的新亮点,促使品牌顺应潮流,不断创新。根据尼尔森的报告,接受调查的中国互联网用户中有65%表示他们会在朋友和亲戚的建议下尝试创新产品。与此同时,中国消费者更愿意支付更高安全标准的高质量产品,60%表示他们“非常愿意”这样做,37%选择“更愿意”。
报告还显示,中国消费者对优质产品的考虑不仅仅是价格因素。 50%的全球受访者认为他们对优质产品的质量更有信心,而中国的比例远高于全球平均水平,达到62%,仅次于排名最高的印度(76%)。最值得注意的是,环境因素是中国消费者衡量优质产品的最重要因素之一。超过一半的中国受访者表示他们非常愿意为含有有机纯天然成分和环保再生材料的产品付款。
电子设备、服装和化妆品品类的优质产品在中国最受欢迎
每个类别在发展成高端产品的过程中都有不同的潜力。增长潜力最大的类别是电子产品,不仅在中国优质产品增长率(48%)中排名第一,而且在全球优质产品销售中最受欢迎的类别(42%)。技术对人们生活的巨大影响是显而易见的。
除技术产品外,服装和化妆品也具有很强的升级潜力。在参与调查的中国消费者中,38%的受访者表示会购买更多优质的服装和化妆品。但在一项全球调查中,虽然39%的人表示他们会增加购买优质服装,但只有33%的人表示他们愿意购买更多优质的彩妆产品。这表明化妆品在中国很受欢迎,其他市场也没有增长潜力。商家应加大对行业的投入,积极创新,以满足中国消费者的需求。
此外,乳制品(37%),汽车(32%),口腔护理(31%)以及肉类和海鲜(30%)也是在中国开发优质产品的潜在类别。
同时,应该指出的是,中国消费者认为,在过去五年中,他们主要增加了杂货(60%),服装(56%),娱乐活动(52%),旅游(52%)和外出就餐。 (50%)支出。这表明中国消费者在过去五年中越来越重视提高生活质量,未来增长行业仍可能与生活水平的提高密切相关。
情感因素是中国消费者选择购买产品的重要因素
尼尔森的研究发现,消费者购买优质商品是理性与感性相结合的结果。在中国,情感因素的影响远远超过其他国家。除了购买高质量产品外,中国消费者除了更好的产品功能体验外,更关注这些高品质的产品是否能带给他们好心情,让他们感到更自信。
根据该报告,全球52%的消费者表示购买优质产品或多或少令人愉快,但这一比例在中国为66%,居世界第二,仅次于印度的78%。 50%的全球消费者认为购买高质量产品可以提高他们的自信心,而中国的比例再次处于高位,达到62%,仅次于印度的76%。
尼尔森研究发现,新兴国家的消费者大多考虑该产品在购买优质产品时是否有助于反映其高社会地位。大约一半的中国消费者认为购买优质产品对他人有很高的品味。然而,优质的产品不仅传达了购买者的培养和品味,而且给用户带来了难以形容的成就感。接受采访的大多数中国消费者表示他们购买优质产品是因为他们让他们感到成功(56%)或让其他人感觉成功(56%),这远远高于国家发达国家的受访者。
“情感因素逐渐成为中国消费者购买优质产品的重要考虑因素。品牌应抓住这一点,提供更好的服务,改善消费者体验,为产品创造更多内容,使产品与众不同,从而生产限量版产品或丰富品牌,吸引那些希望佩戴或使用优质产品的消费者这反映了他们的社会地位。 ”魏绍说。