看看这个数字。2019年全国网上零售额为10万亿元，2019年社会消费品零售总额为41万亿元的25%(国家统计局数据)。

其中，仅“双十一”的全国网上零售额就达4100亿韩元。这种购物节意味着，只要上升25天，就可以展平全年的数据。

过去10年间，电商的爆炸性增长给中国经济带来了很多利益，销售记录被打破，再次被打破。我们习惯了数字的不断上升，相信数字会继续上升。这些土壤的电商平台和品牌商纷纷投入到对这个数字的追赶中，不断创造另一个节日，期待新数字的诞生。(另一方面，品牌也是如此。)。

有人停下来想了想，是时候做别的事了。

时代变了：抓住顾客比吸引顾客更重要

对消费者来说，以“双十一”为代表的购物庆典是可以买到实惠商品的购物狂欢节。对于品牌商来说，这是一个很好的营销节点。因为购物节当天创造的销售量往往具有相当高的话题传播性。

冲击销售是品牌营销的一种方式。营销界普遍认为，销售实现和品牌建设具有互补关系，冲击销售量有助于品牌在一段时间内获得大量的市长/市场关注度，从而获得将关注者转变为消费者的可能性。从这个角度来看，商家的冲击销售量是比较理性的商业决定，也可以看作是营销费用。

但是值得注意的是，冲击销售量并不能保证最终的转换效果。根据著名营销专家叶武中的看法，销售量似乎比品牌更是吸引顾客的手段，但在决定持有方面，品牌起着更大的作用。

例如，在猫店运营中，运营商一般将消费者购物模式分为五个阶段。

1、产品识别