疫情重塑了商业新世界，物流是连接物理世界和网络世界的血液，变得极其重要。在疫情期间，被关在家里的人正在获得营养，并通过物流感知世界。

可以说，疫情让人们重新认识到快递行业的重要性。

这个行业也在经历大爆炸。当行业蓬勃发展时，是鸡犬升腾？还是强还是弱？

与在空中飞行、贴近地面生长的顺丰，相比，有机会吗？

多维体验下沉并培育物流新的增长点

天天快递的机会在于接地气。

下沉意味着增量。2019年的商业叙事，靠的是接地气。谁先穿裤子去田里，谁更容易获得成长。

电子商务继续高速增长。商务部数据显示，2014年至2018年，农村网络零售额持续增长，2018年增长至13679.4亿元，占电商总额的比重持续上升。下沉市场的物流迎来井喷，成为物流行业公认的新增长点。原来的物流洼地变成了物流竞争的主战场。

在激烈的物流市场中，苏宁物流和田甜快递长期致力于下沉，打造护城河——在社区和县镇，的两个阵地，打造能够实现全方位服务的新型码头。

社区末端，苏宁物流与苏宁小店、家乐福，等线下智慧门店合作，提供丰富的商品和清洁、保养、家政等方便快捷的社区生活服务。

截至县镇，年底，苏宁物流已完成1500个县镇服务中心的建设，服务范围包括4个至六线市县镇以及辖乡镇和农村地区，可为3万名县镇人提供“24小时送达”服务

但融入苏宁，后，每日快报也在“努力学习，天天向上”，服务质量和投递时效都有了明显提升。

依托深入社区和乡镇的终端服务网络，以及与田甜快递构建的上下畅通的物流渠道，苏宁物流不仅满足了下沉市场多样化的物流需求，还依托“苏宁Retail Complex”为用户提供更加多样化、差异化的服务体验。

服务的多样性和差异化是苏宁物流在下沉市场的有效竞争力。

嵌入客户业务链，共振产生价值

物流行业的技术含金量已经超出了我们的想象。

苏宁赋能田甜物流，提升服务能力。

苏宁物流的数字化、智能化发挥是基础，辅以无人仓库、无人车、智能转运中心，可为用户提供一小时到达、日达， 日达，准点到达、定时配送、一体化交装、开箱检验等多样化场景服务。

苏宁物流也在转型天天快递，已经完成了上海， 长沙， 昆明， 石家庄重庆等25个城市新配送中心的建设、搬迁和运营，青岛， 济南，配送中心南昌、南宁、成都等11个城市的配送中心直接转为直销。同时，全网自动化设备更新，信息化、自动化、数字化等技术应用加强，全网采集能力提升2-3倍。

临沂每天都在完成与苏宁的融合，信息系统和服务质量大幅跃升，实现规模化增长；北京宋庄每天借助苏宁仓配网络开发新鲜快速的仓配客户，实现京， 津， 翼地区半日达；的服务

大连的单日双十一单量已经增长了30%以上

自苏宁物流整合田甜快递后，电商物流全网快递的战略意图被提上日程，而田甜是苏宁全网快递的最佳表现者。

在苏宁，智能零售生态系统的支持下，田甜快递仍在创造新的需求，并为客户提供更高的附加值。

苏宁零售云、邦克县镇服务中心、苏宁购物等纷纷联合田甜快递出击，不仅有物流，还有销售，在沐阳为客户提供全套解决方案：他们帮助花木行业打开销路；在白沟，他们打开了箱包产业链；在张家口，他们帮助燕麦一个接一个地打破循环.

在过去的一年里，“苏宁‘天天买快递’的模式在全国遍地开花。

另一方面，针对“到仓、到店、到家”三大场景，苏宁物流形成了以仓储运营、仓配一体化、到小B店配送、个性化快递、一体化包装、苏宁冷链、30分钟即时配送为代表的七大类产品。

切入物流、深化客户业务链条的服务模式，不仅是为了解决客户的物流需求，更是为了改善客户的经营环境，提升客户的经营效率。

提供解决方案比提供物流服务更重要。只有成为客户的一部分，我们才能真正拥有客户。

在未来的快递中，快递为什么要天天生存？

纯物流企业作为一种工具，无论是争取价格还是服务，总会受到商业主体的约束。

因此，纯物流企业正在向新零售靠近。最好的例子是顺丰和唯品会，之间的合作以及三通一达阿里

当快递每天融入苏宁，不是一个人的战斗，而是一个系统的战斗。每天能跑多远？你能从苏宁汲取多少能量

在苏宁，智慧零售发展过程中，构建的全场景是对日常快递发展的最强支撑。事实上，苏宁物流正在不断创新，努力突破边界，打造适应场景互联时代的全新产品。每日快报是执行人和受益人之一。

2019年7月，田甜快递上海转运中心正式搬迁，这是田甜快递数字化进程中具有里程碑意义的关键环节。双方在仓储、干线、终端等方面整合了快递网络资源，编织了覆盖全国的密集高效网络。

截至2020年一季度，苏宁物流50%的小部件业务由田甜快递承接，全国2500多家终端网点实现了苏宁田甜小部件配送业务的整合。

物流、天天快递的股票市场和增量市场，已经牢牢掌握在他们手中，未来可期。