2016年10月,马云在两年内提出了“新零售”概念。新零售业已成为业界经常提到的一个词。京东和腾讯还默默提出“无界零售”和“智能零售”“。但无论论点是什么,全民所达成的共识是,网上交通红利已经耗尽,人,货,物三要素面临重建。离线的价值开始被重新认识,线上和线下的真正意义上的迎合。融合。
巨人锐化hoho到“新零售”
众所周知,阿里是新零售业的创始人,也是最具战略意义的巨头。新零售有很多定义,无论是线上还是线下整合还是人力货场重建,最终目标都是满足用户的终极体验。然而,满意度过程必须最大化业务效率,现在商业方面没有有效地数字化客流,乘客和消费者链接,导致效率低下。因此,新的零售想要成长为一个新的大BOSS,缺少一个神,它是数字— —数据。
在会议上,天猫总裁景杰表示,中国是最具数字化和移动互联网的市场。在这种环境下,Ali正在加速在线和离线的集成,使离线商店能够快速完成数字化流程。推动离线运营的各个方面,可以成为一个消费者品牌运作的一个组成部分。
收集大数据以满足用户的终极体验
在互联网逐渐释放经济和社会价值的时代,消费者的数字化程度越来越高。谁可以收集所有客户的支付偏好,消费路线,消费习惯,会员信息,储值信息和其他数据,并使用大数据集成功能进一步分析和组织数据,谁可以操作,营销和服务优化和升级经验和其他方面。
获取这些离线数据需要实施新技术,以便实体店可以检测商店数量,用户数量,交易者数量,份额数量和准确的用户肖像,然后反馈到零售管理水平。提高运营效率。数字化是客流,货物,订单,支付和会员资格的五个核心要素的数字化。这是线下改革升级中最重要的部分。这是云集最看重的数字商店布局。
深圳市前海云集电子商务有限公司(以下简称“前海云集”)是一家以C2B2B共享经济新零售业务模式为核心的跨境电子商务企业。云集在2018年在全国300多个城市设立了线下运营中心。云采集线下的运营中心采用LBS,用户红利系统和其他用户外围电源进行分析定位,帮助商家优化业务结构,开展跨境营销。等等。除了成熟的C2B2B商业模式之外,Yunji还探索了一种新的数据零售方式。
有100万+商品SKU可供在线收集。连接离线业务后,在线存储为离线仓库。消费者可以使用AR,VR和其他设备来完成商店的体验。单一,该集合将通过最近的仓库完成快速分发,这是充分利用线下业务体验的经验,以及商家的销售需求的完全满足和供应。
这是人,物品和领域的重新组合。通过对离线商家的技术和数据授权,充分利用离线体验支点的作用,并且在线成为商家的后方以实现销售和分销。 。未来,云集将继续专注于大数据,探索具有自身特色的新零售路径。