扫描码可以订购,订购只需几分钟,使用公众评论和其他应用程序提前致电,直接到餐厅… …这些对于生活在一线和二线城市的人来说,已成为一种熟悉的操作程序。与几年前相比,技术给行业带来的便利似乎无法估量。
然后,与生产环节和短链相对简单的餐饮业相比,具有长链,复杂管理体系和流动性相对较差的家庭零售业因“能源”而经历了技术发展。改变怎么样?这将是我们今天将讨论的第一个主题。
刷脸注册,扫码购买,家居店迎来智能升级
2018年3月,百安居在金丝和来广营的两家店铺相继改建,新店变得“聪明”。什么是智慧?根据Yiou Home Watch,它可以体现在云架,VR体验,新模型室,购买产品的在线模拟,人脸识别系统和多种智能产品中。
当你步入新门店之后,你首先体会到的就是整体店面新添的“智能”元素。在Yiou Home参观的百安巨来广营店,有6个样板房展示。风格现代,简约,工业和北欧。两个最里面的显示器是智能家居元素。样品室。
通过智能开关面板的早期嵌入和设置,用户可以直接控制手机等的窗帘和照明。虽然这是一个非常简单的基本设置,但将来会有相对较大的改进空间。
其次,经过了系统升级的新门店将会提升用户的“智能购物”体验。我们知道正常购物的整个过程包括进入商店,购物,选择商品,清算,提取商品或售后服务。为了方便用户购买,B&Q预制了一台机器,帮助用户直接在现场展示的每个样板房中选择商品。它暂时称为Cloud Screen A.
云屏幕A的大小大于普通笔记本电脑的大小。用户可以直接在店面查看产品,使用样板房中的云屏选择商品,然后直接将商品添加到“云架”。
在购买了所有物品后,用户还可以使用百安居建材超市入口处的大型“云屏”来完成“个人订单和配送中心”的设置,暂时称为云屏B.
不同的是,由于内置的人脸识别系统,用户在操作屏幕时可以选择“打印面部”登录,这将带来一些新鲜和方便。目前,百安居可通过线上线下实体仓库的联动完成售后配送和服务环节,仅提供99元以上的服务。
第三,百安居在线下门店“新零售”的展示还体现在智能化产品方面。例如,通过与天猫建立合作关系,您还可以将产品变成手机上的模型,供每个人使用。游戏玩法被称为“AR Crossing”。当商店在商店中时,指南将帮助我们将淋浴和其他物品悬挂在手机页面上,并且可以与相册中的其他图片链接。
在零售店的智慧背后,家庭新零售正处于热身赛中
总的来说,百安居的新零售店B&T Home的布局可以带来一些新鲜感。然而,在调查E-Europe期间,发现了许多问题,例如云屏幕A和一些智能家居交换机上缺少某些产品。面板安装的方向错误,并且各个机器的面部识别功能不易使用。
然而,作为来自英国的大型家居建材超市,要进行大规模的这种改变并不容易。根据Yiou Home的专有技术,早期阿里的合作内容并不缺乏帮助。
不仅B&Q,而且事实上,家居店的两个巨头也做了很多尝试。
红星美凯龙在过去一年中与科技大学一起推出了新一代智能机器人。 “美国和美国”和“小曼”董事长车建新正计划将所有商场变成智能商场,让人工智能逐渐取代一些人来帮助客户找到建筑材料,找到设计并成为能够实时介绍品牌和其他活动,在此期间,智能和科技将成为红星美凯龙的起点。
同样,由阿里资助的实际住宅似乎充满了对新零售轨道的好奇心和勇气。除了一直高喊创建新零售样品的口号外,房屋仍然在3月底发布。在与阿里的盒子马签订合同后,签订合同后,实际家庭的线上和线下零售一体化建设也将有望加速,这是两家资本注入后“融合”的开始阿里
在Yiou看来,无论是智能家居还是智能产品,它们实际上都是家居“新零售”的入口,并且已成为新零售面“发动机”的发展,因为它是最接近,最现实的入口指向用户。
回到新的零售业本身,它的崛起也与人们生活方式的变化密不可分。从外卖到快递到水果新鲜和城市分布的兴起,各种商业模式的出现或裂变无疑是基于人们生活方式的变化。在一定程度上,人们变得越来越懒,不愿意“负重”,崇尚简约。
不可否认的是,与打击新零售业的零售和生活服务行业相比,家居行业距离新零售市场还很远。
公认的零售业巨头——阿里刚刚宣布收购饥饿,后者在当地生活服务的影响力下进一步开拓新的零售市场,箱子马先生还携手13家包括实际家居大企业等。
另一家巨头腾讯正在不断竞争新的零售业。从唯品会,永辉超市到海曙家园,万达商业等,腾讯似乎想借此机会发挥“智能零售”的作用。这个口号,两者形成了对抗的趋势。
从这个角度来看,阿里还可以挖掘出投资真实家庭行为背后的大量信息。不久前,在阿里巴巴首席执行官张勇发布的股东公开信中,最近提出要坚持新零售的三大核心战略 - mdash; — “商店的数字化转型; “多格式多渠道开发“,”重新定义大卖场”以及体现在其中的“能量”的数量不是太轻。
从这个角度来看,对于未经数字化改造的家居产业,“颠覆”,未来突破的机会不小。虽然距离处于技术和便利前沿的零售业还很远,但由于新零售业的不完善和巨大的市场潜力,它具有吸引巨资的魅力。
在Yiou Home看来,各种迹象都表明了一种趋势:拥抱新的零售及其智能体验,数字化转型将逐渐成为越来越多的家庭超市,家居用品店,家居用品店所面临的选择。在这个家居行业,高速列车到新的零售未来,有一天将产生下一个阿里和腾讯。