最近，国内微商城商城的创始人称赞了创始人White Raven。在新闻发布会上，他说他不再涉及流量和平台，并对软件和服务提供商充满信心。尽管赞誉的转变早已成为线索，但早在半年前，“曼哈顿计划”的推出就结束了该系统商业版的免费版本，但这种直接的声明仍然有些令人惊讶。

白乌鸦的讲话翻了一个老问题：社交电子商务是否需要平台作为交通门户。社交电子商务平台交通门户的主体建设很难。如果无法解决，社会电子商务将如何发展？

移动社交去中心化真的不需要平台吗?

在移动社会分权的大趋势下，社交电子商务是否需要一个平台？这个问题可能对每个人都不同。

如果你只是做社区电子商务，微信公众账号就是好的。在这种情况下，您是社区中心。用户可以通过微信进行搜索。像一些仅依靠公众粉丝的大型离线品牌和在线兴趣社区的流量已经发展得非常好。前者，如青岛啤酒和好店，据称拥有数百万甚至数千万的粉丝，甚至可以通过线下商店引领潮流;而后者，如启舒，讲故事，一套故事电子产品。微信商城可以轻松销售数十万套，而且日子很舒服。

但并非所有品牌和企业都适合社区。对于更多小型品牌和小型企业，平台进入非常重要：

1.移动社交分权使流量更加分散，使信息更加分散。拥有平台入口意味着巨大的交通池。平台上的流量可能不会很大，但对于小品牌和小型企业来说，这是一个有价值的“大”流量，有机会通过搜索或广告来实现。用户，进行销售或粉末吸收。

2.平台的存在可以增加对平台商店的信用认可，增加消费者的购买信心。这个功能对大品牌和大公司影响不大，但对小品牌和小企业来说非常重要。

White Raven认为平台和流量不仅仅是移动商城用户的需求。他只看到大品牌自己的粉丝流量的优势，有意或无意地忽略了小品牌和小卖家的地位和需求。面对商业模式和利润压力，他选择妥协并放弃，完全转变为软件服务提供商。即使他可能没有真相，因为平台失败的实际原因并不像他说的那么简单。

由于淘宝的成功先例，淘宝的赞誉之源也是为了成为一个大用户和流量的目标。我希望在交通门户网站成立后，通过广告和佣金实现实现和利润。否则，它不太可能坚持使用超过三年的免费卡。但是，构建平台的难度远远超出了想象。以产品开发而闻名的白鸦团队的发展并不适合10个月的开发。输入输出比极低。最重要的是消耗团队的宝贵资源并权衡利益。在这段关系之后，White Raven选择了关闭买方的平台。

社交电商平台仍有机会，但做大做强不易

在此之前，Weimeng已经开始收费，并在今年7月宣布软件和广告业务已实现全部盈利。赞美之后，我很快就尝到了甜头。根据白乌鸦的说法，在开始充电的第二个月里有很好的利润。那么，社交电子商务平台是否只是一个转型软件服务提供商可以去。答案并非如此，微商店电子商务平台仍有机会。

如前所述，即使发生移动社交碎片化，平台中心仍然具有其存在的价值和必要性。从理论上讲，依托中国数亿移动社交用户，移动电子商务部门应该能够培育至少两三个大型平台，如传统的电子商务。平台战略的失败只是一个案例，并不意味着其他公司不能成功。

其中，最好的先天条件是作为腾讯最大股东的京东是第一大股东。京东目前在微信上有一个二级入口，可以直接点击并从发现页面购买。入口优势非常明显。然而，京东和阿里需要面对面竞争的地方太多了，他们还没有把精力投入到社交电子商务中，他们真的没有时间去处理它。

虽然微商店和可爱商店暂时没有打开PC网站，但有买家的应用程序作为平台的载体。虽然这两家公司的主要精力也在于扩大卖家的资源，但超过了买家服务的好评。增加了7天的不合理回报，平台保障等保障措施，在缩小与主流电子商务的差距，改善用户体验方面发挥了一定的作用。然而，淘宝和京东前面有两座大山。后来，有Jumeiyou和Beibei等垂直电子商务公司。他们无法在用户（买家）和流量方面建立自己的优势。早在两年前，我就建议尽快建立一个强大的微商店平台，以满足传统电子商务的移动竞争。如今，主流电子商务基本完成了移动转型，而微商店电子商务的改进非常有限。

在未来，微商店和可爱商店可能必须适当地淡化开店的概念，并将买家体验和卖家服务作为未来的战略重点。发现优质商品和卖家，帮助现有卖家在平台上赚钱，并努力改善用户体验是平台的价值所在。

面膜党消失，品牌直营和自营模式将兴起

由于短期内难以形成有效的交通门户，社会电子商务必须适应当前的市场环境，努力从运营战略中创新，开辟新局面。

一旦朋友的圈子出售面膜和类似金字塔计划的多层次分配，随着监管政策的收紧和消费者意识的提高，生活空间越来越小，未来将被粉饰或消除。除垂直社交电子商务公司继续拥有小而美的地方外，以下两类社交电子商务模式将突破交通限制，得到用户的认可和成长。

1.海尔顺购物模式：大品牌直接运营，深刻培育用户价值

不久前，国美电器开设微商店的计划过于兴奋，引起了人们的关注和争议。国美微商店在战略的大方向上没有错。问题是规划和实施。事实上，在完成电子商务的拥抱之后，许多拥有许多在线商店的大品牌都朝着微商店平台的方向发展。在更成功的例子中，它是海尔的顺威微商店。

顺威商店是海尔集团开发的官方微商店平台。它可以在全国范围内建立微商店所有者，以建立一个“成本创造平台”;现在它已经为30,000多家海尔商店整合了营销，服务和物流资源。为消费者提供最佳的全程购物体验，而微店老板只需要专注于社交推广。海尔集团的主要目的是两个：创建虚拟和真实O2O的战略布局，以应对未来零售业务形势的变化;通过企业用户形成粉丝社区，形成海尔品牌生态文化圈。

由于社会分享回扣的功能，微商店激活了专卖店和微店老板的积极性，并在离线海尔店和网上购物平台全面开放后创造了良好的联动效应。今年的双11只有一个半小时。海尔商城和顺威微店的整体销售额已超过全年的最后11天。其中，O2O销售额占总销售额的25％。

预计未来越来越多的强势品牌将遵循类似的直接模式。他们要么将微电子视为服务用户的新手段，要么他们有足够的粉丝来带来更多流量并改造自己。一个精心打造的品牌甚至可以同时实现两个目标，并成为业务的新增长点。

2，微商店模式的收集：个体户社交电子商务将上升

有平台类型，自然会有自营公司。京东的自营模式等微电子公司也将兴起。它们以类似于JD的方式吸引用户。它们是自我操作的，类别丰富，并且具有更好的用户体验。他们通常会使用社交分享回扣来获取流量。其中，更具特色的代表性企业是微商店。虽然它在名称方面类似于微商店和可爱商店，但操作模式却有很大不同。

首先，微商店的集合采用自营模式。只有一个实际销售主体，权利和责任是明确的。销售主体责任的多样化和微商店所有者的社会关系可以更好地保护消费者权益。其次，它销售主流品牌商品。消费者可以轻松地将产品信息与互联网上的其他电子商务进行比较，并明确界定高价和低质量微型企业的界限，有效提升消费者的购物信心。再次，聚集微商店提供统一的客户服务，SF和亚马逊+标准化物流服务，购物体验与主流电子商务基本相同。再一次，特许经营者更像经纪人。每个商店所有者在商品商店选择商品，而不必承担库存风险。最后，钻石区开放，商品价格低于市场，但只有特许经营商可以购买，不能上架。转售应被视为微店主的独家利益。

在如此详细的看法中，未来的目标不是京东，而是更接近美国的costo超市，主要品质和性价比，而且只对会员开放。同时，它还开启了用户分享收益佣金的功能，最终实现了“为自己省钱，分钱”的目标。

由于它解决了消费者购物保护和微店老板风险的两大难点，微商店的收藏自成立以来发展迅速。今年的双11，微商店的首次聚会取得了良好的效果。 11月10日上午，云集Microstore在15分钟内销售了11万套美容产品苏叶肽活肤修复套装，销售额达2200万元。目前，收藏的微店拥有超过80万会员店主，月销售额突破3亿元。

12月12日，云集微店在北京召开新闻发布会，宣布今年社会电子商务领域最大一轮A轮融资2.28亿元。此次融资由开心资本，中鼎创投投资以及泰国合资企业作为独家财务顾问领导，创下今年社会电子商务融资的新纪录。在资本寒冷的冬天，微商店的聚集可以获得如此大的投资，这不仅代表了对资本的商业方面和未来前景的肯定，也体现了对社会自我运作方式的认识。 - 投资界的商业。

微店平台分化，考验企业核心竞争力

放弃交通和平台的转变有两点：一个在国内平台上真的很难做，另一个是自由模式本身不可持续。其他小型平台运营商可能会在未来遵循对软件服务费的赞誉，大多数用户将会迷失其他平台，如微商店和可爱商店。

较大的社交电子商务平台可以利用商家和用户的规模继续推广基于平台的策略。微电子商务平台暂时无法达到现有电子商务巨头的数量，但也有望成为更重要的移动交通门户。前提是我们必须关注用户体验，并了解它不仅仅是与自己竞争的社交电子商务同行，而是所有电子商务甚至O2O格式。

对于微电子商务中的商家来说，没有在朋友圈中销售口罩的市场。将删除多级分发模型，因为它违反了正常的业务规则。市场秩序将逐步建立，人们将不再嗅到社交。电子商务的颜色变化。

大品牌和商家直接运营，以满足用户的需求，而自营模式社会电子商务也将成长和发展，两者将成为社会电子商务的主流模式。必须指出的是，在这个模型中，企业的供应链和运营能力要求很高，尤其是微商店的自营模式。中小型社交电子商务公司需要有自己的特色，以吸引用户的注意力在市场中生存。

总体而言，微商平台进一步差异化，社会电子商务已进入企业核心竞争力检测时代。与前面提到的海尔顺一样，最重要的因素是海尔线下渠道资源的扩展和企业管理优势;而微商店的快速发展，除了模式创新，供应链的核心竞争力和运营能力的作用也不容忽视。

[作者：蚂蚁蠕虫，技术评论家，专栏作家。微信公众号：蚂蚁蠕虫（miniant-cn）