10月7日,作家王小山在微博上发帖说,他在飞猪上买票时遇到了问题。问题是微博发布后微博也被发布了。微博热门搜索主题。活动结束后,飞猪也响应了官方的微博投诉:飞飞敢于承诺永远,绝不会使用大数据来损害消费者的利益。
坦率地说,许多着名的互联网平台已经暴露于大数据查杀操作。从携程,京东到滴滴,现在是飞猪,它可能只是冰山一角。在全民讨论之后,公众对隐私保护的警惕性越来越强烈,但互联网公司愿意处理用户信息的案例仍在不断涌现。
虽然飞猪不是第一个暴露大数据的平台,但它不会是最后一个平台。在短期内可能很难从根本上消除这种事件。随着许多知名互联网平台上大数据杀戮的出现,人类和机器智能的智慧已经出现在他们周围。只能作为一个弱势消费者?我们怎样才能有效遏制未来的大数据查杀?发生了什么事?
飞猪回应大数据杀熟质疑未能让用户安心大数据杀熟成数据平台惯用的隐形法则
大猪出现在大数据杀戮之后,虽然在官方微博上也非常及时发出了纯真的证书,但这种操作不允许用户完全放心,毕竟这已经算是一个着名的互联网平台。舆论的方式。只有在消费者经历过大数据查杀之后,他们收到的解决方案才能依靠平台发送文本来处理它吗?
杀戮并不是一件新鲜事。许多消费者已经被网上商店淘汰,但在线消费者更有可能与商店沟通以保护他们的权利。但是,从线下到线上,在“互联网+”消费环境中,互联网平台运营“杀戮”更频繁,更容易实施,其背后是电子商务营销“成千上万人”技术正在播放一个角色,因为如果消费者没有主动发现和暴露它,基本上这种操作对于互联网平台具有很高的安全系数。
互联网平台到底是如何玩起大数据杀熟的套路呢?
根据南方日报的说法,该平台基于大数据来杀人。其背后的技术是电子商务销售‘成千上万的人’技术,其来源是基于用户的个人数据,交通轨迹,购买习惯等的集合。行为信息通过平台大数据模型建立用户肖像,然后根据肖像,相应的产品,建议用户使用服务和相应的定价。
大数据查杀可用于整合互联网平台的新客户,并与忠诚客户获得一定的价格差异,从而最大限度地发挥平台的短期利益。因此,估计该程序被许多国内互联网平台默认。上帝运作。但是,大数据查杀并不严密,或者用户发现许多平台都有此类操作。从携程的机票和预订到京东的产品,加号会员的价格高于普通会员。对于旧用户而言,滴水车在新用户上收费的时间相同。有一段时间,主要的网络运营商已被用户暴露出来。如此众多的知名互联网平台都有杀戮行为,真正令用户愤慨。
为什么互联网平台如此大胆呢?在一定程度上,平台的运作是通过市场地位和忠诚顾客消费行为的判断,存在大欺凌现象。这一次,飞猪也曝光了大数据查杀事件。虽然它后来也像其他平台一样,它坚定地坚持平台不会杀死这个位置,但在消费者心目中,它仍然不会信任它的声明。
对于消费者来说,他们对这种杀戮行为非常不舒服。毕竟,这损害了他们的权益。但是,根据以往的做法,在着名平台发表声明后,事件将不复存在。消费者真的只会受苦吗?
饱受诟病的大数据杀熟频频发生的背后消费者难道只能吃哑巴亏有苦难言?
为什么经常发生大数据查杀?这主要是因为数据平台与用户之间的权利不相等。一方面,每个平台都使用互联网从消费者那里收集大量的个人信息,而且越是越了解消费者的消费习惯和喜好,可以说平台对用户的习惯有了很好的了解通过数据。另一方面,由于用户不知道如何处理平台收集的数据,平台将保护用户的数据,但他们不会告诉用户如何使用数据。
从这两个方面可以看出,互联网平台是黑暗的,弱势消费者很难发现这样的问题。对于具有查杀行为的平台,一旦被消费者发现,之后会发送道歉信,但如果更多的消费者未能发现,他们仍然可以使用大数据来杀死自己以达到自己的目的,而平台默认大数据查杀。熟悉不是游戏中的一个步骤。
消费者对大数据查杀的担忧是:平台毕竟是一个强大的方面,消费者作为弱势群体甚至主动暴露像平台这样的大数据杀戮事件,但消费者之前收到的价格坑可以'补偿它。同时,用户被大数据扼杀“计算”,消费者知情权,选择权和公平交易权的合法权益也受到侵犯。
不可否认的是,随着互联网的发展,用户可以享受到我们的数据便利,但我们应该尽快考虑我们为此付出的代价。以“大数据杀戮”为代表的当前动态定价只是冰山一角。在不久的将来,数据安全性,与更多用户相关的最核心信息实际上就是您的安全性。
大数据查杀的频繁发生确实导致用户不信任平台并转移到其他平台进行消费,但很难确保其他平台不会有杀戮行为。由于平台操作大数据查杀的成本并没有受到舆论的影响,因此经常会出现这种杀戮行为。大数据查杀揭示了大数据行业发展中信息的不对称性和价格的不透明性。消费者真的不可能在平台上做这种杀戮行为吗?
大数据杀熟频现催生用户的危机感遏制大数据杀熟的出现需各方力量努力
对于用户而言,许多知名互联网平台暴露的大数据杀戮只会增加他们对平台的不信任,他们也会更担心自己的信息数据是否在未来是安全的。许多互联网平台拥有大量数据。大数据查杀似乎只使用价格来影响用户的消费行为。然而,从更深层次的角度来看,用户对“大数据查杀”感到害怕和警惕。这一增长背后是因为互联网平台恶意操作个人数据。为了遏制大数据查杀的频繁发生,平台,用户和监管机构必须共同行动。
首先,大数据杀熟的源头要先解决,互联网平台要能真正做到自律
虽然这些平台暴露了大数据要杀人,但他们会为表明自己的立场而道歉,但该倡议澄清了未来将承诺用户加强他们的服务。这种正确的态度和勇气,无疑是一个好的态度。开始吧因此,最根本的是互联网平台本身必须真正维护消费者信息数据,不要滥用数据甚至关注利润。
其次,用户要对数据有要保护意识,平时对网上数据有意识清理
用户可以养成手动清理cookie记录的习惯,不允许网站有机会跟踪自己的行为逻辑,并在使用任何服务之前到处购物。用户通常在互联网上进行更多新的尝试,以避免商家使用的消费惯性。或者上网并要求订购。例如,如果你想旅行,你应该检查凯撒和中信旅游网站上的价格,你应该去他们的线下商店查询每一行的价格,然后在与网上价格比较后做出决定。
最后,监管部门要对平台监管到位,对大数据杀熟行为给与严厉惩罚
监管部门监督和控制恶意大数据挖掘行为。法律必须在网络平台上削减各种混乱,用严格的法律法规严厉惩罚,规范网络平台,合理利用“大数据”。对于用户来说,这种法律保护已逐渐浮出水面。
其中《电子商务法》将为网购消费者提供“护身符”,将于2019年1月1日正式实施。对于杀害这种保护的操作有具体的法律法规。根据该法第18条,电子商务经营者应根据自己的爱好,爱好和其他特征提供商品或服务的检索结果。同时,为消费者提供一种选择,该选择不针对他或她的个人特征,尊重并平等地保护消费者的合法权益。
互联网平台使用的算法可以真正使技术转化效率,更好地为用户服务,但算法不能被滥用。它不能作为互联网平台寻求短期利益的武器。对于该平台,如何在未来充分利用该算法仍然非常关键。可能还有其他互联网平台有大数据杀死行为尚未暴露,但小编仍然希望飞猪是最后一个。其他平台可以真正保护用户的数据,但使用算法为用户服务而不是计算用户。
文字| 6:00 AM TMT,游戏工作室的作者(http://youxisenlin.com/),众多科技媒体专栏作家,TMT行业的自由撰稿人